Front vs Smartsupp: quanto cada um custa de verdade

FFront

• 01Agentes AutopilotCrie agentes de IA Autopilot personalizados que seguem as suas políticas.
• 02Traga seus próprios agentesTraga para o Front agentes de IA criados em outros lugares.
• 03Atribuição de agentesAtribua agentes às conversas automaticamente ou mencione-os com @ em uma conversa.
• 04Caixa de entrada omnichannelCoordene o trabalho com clientes por e-mail, chat, SMS e WhatsApp.
• 05IntegraçõesIntegrações prontas para uso impulsionam as automações de fluxos de trabalho.
• 06Controle de qualidade das interaçõesAvalie automaticamente cada interação entre equipes e agentes.
• 07Histórico do clienteVeja o histórico completo do cliente em conversas, decisões e próximos passos.

SSmartsupp

• 01Respostas de chatbot com IAA IA responde até 80% das perguntas comuns e técnicas.
• 02Identidade personalizada do botPersonalize a identidade, o tom e a voz da marca do bot.
• 03Transferência para humanoTransferência configurável do bot para um atendente humano.
• 04Treinamento com site e feedTreina por web scraping, FAQs e pelo feed de produtos.
• 05Caixa de entrada unificadaReúne todas as mensagens em um único painel.
• 06Histórico do visitanteVeja o histórico de conversas e a navegação dos visitantes no site.
• 07Coleta e exportação de contatosColete dados dos visitantes pelo widget e exporte contatos para um CRM.