Deskpro vs JustCall: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Deskpro | JustCall |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Deskpro vs JustCall: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Deskpro
- Caixa de entrada omnichannelAtenda e-mail, formulários, voz, SMS, chat, Slack e Teams em um só lugar.
- Campos e formulários personalizadosCampos personalizados, formulários de tickets, status e layouts para cada departamento.
- Central de ajudaUma base de conhecimento com a sua marca, com artigos sugeridos enquanto o cliente digita.
- IA para agentesResumos de tickets, respostas sugeridas e rascunhos de artigos na visão do agente.
- RelatóriosRelatórios integrados sobre volume, SLAs e desempenho dos agentes, além de um construtor de consultas.
- Integrações e APIConecte-se a ferramentas de CRM, desenvolvimento, chat e faturamento, ou crie as suas com a API.
- Hospedagem flexívelExecute no local, na sua VPC ou em uma nuvem regional ou soberana.
- AutomaçãoO Deskpro automatiza o trabalho que não deveria ser manual.
Fonte:deskpro.com ·
JustCall
- Números em mais de 70 paísesNúmeros locais, internacionais e gratuitos em mais de 70 países.
- Discadores de vendasDiscadores power, dinâmico e paralelo de 10 linhas.
- Caixa de entrada de mensagens unificadaSMS, MMS e WhatsApp em uma única caixa de entrada.
- AI Voice AgentA IA atende chamadas, resolve dúvidas, agenda reuniões e transfere para humanos.
- Coaching e resumos de chamadasSugestões durante a chamada, resumos com IA e pontuação de chamadas.
- Integrações com CRMIntegrações nativas com HubSpot, Salesforce e mais de 70 ferramentas.
- Construtor visual de fluxosCombine roteamento de chamadas e automação de SMS em um construtor visual.
Fonte:justcall.io ·
Perguntas sobre preços: Deskpro e JustCall
Quanto custam Deskpro e JustCall?
Deskpro: planos pagos a partir de US$ 39 por agente por mês (plano Team). JustCall: planos pagos a partir de US$ 29 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Team). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Deskpro ou JustCall?
Para 5 usuários, JustCall sai mais barato: US$ 1.740 por ano no plano Team, contra US$ 2.340 por ano de Deskpro no plano Team. São US$ 600 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Deskpro ou JustCall?
Para 10 usuários, JustCall sai mais barato: US$ 3.480 por ano no plano Team, contra US$ 4.680 por ano de Deskpro no plano Team. São US$ 1.200 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Deskpro ou JustCall?
Para 25 usuários, JustCall sai mais barato: US$ 8.700 por ano no plano Team, contra US$ 11.700 por ano de Deskpro no plano Team. São US$ 3.000 a menos por ano, sem impostos.