Chatwoot vs Helpjuice: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Chatwoot | Helpjuice |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Sim | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Chatwoot vs Helpjuice: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Chatwoot
- Caixa de entrada omnichannelSite, e-mail, redes sociais e mensagens reunidos em uma única fila.
- Agente de IA CaptainAutomatiza conversas, sugere respostas e oferece suporte a qualquer idioma.
- Integração com e-mailConecte Outlook, Gmail ou qualquer caixa IMAP/SMTP com respostas em thread.
- Chamadas de vozChamadas recebidas e feitas são gravadas, transcritas e organizadas em threads na caixa de entrada.
- Central de ajudaUma base de conhecimento flexível para o autoatendimento do cliente.
- Macros e automaçõesReúna respostas, etiquetas e adiamentos e dispare-os automaticamente por regras.
- Tradução automáticaTraduz cada mensagem recebida para que os atendentes respondam no próprio idioma.
- Personalização do widget de chat ao vivoDefina a cor, o logotipo e os textos do widget para combinar com o seu produto.
Fonte:chatwoot.com ·
Helpjuice
- Criação de artigos com IACrie ou atualize artigos da base de conhecimento pedindo-os à IA.
- Busca tolerante a erros de digitaçãoA busca retorna o que você quis dizer, mesmo com erros de digitação.
- Editor rico com versionamentoEditor com formatação avançada, blocos internos e versionamento.
- Suporte a vários idiomasTraduza e sincronize atualizações em vários idiomas.
- Análise de conteúdoMostra qual conteúdo funciona, qual está faltando e qual nunca é usado.
- Segurança e SSOProtege os dados com controle de acesso, SSO, criptografia, firewalls e backups.
- Restrição de conteúdoRestrinja o conteúdo por usuário ou grupo, ou deixe-o público.
- Knowledge Base PlannerFaça brainstorming de tópicos da base de conhecimento em um quadro kanban.
Fonte:helpjuice.com ·
Perguntas sobre preços: Chatwoot e Helpjuice
Quanto custam Chatwoot e Helpjuice?
Chatwoot: planos pagos a partir de US$ 19 por usuário/mês (plano Startups). Helpjuice: planos pagos a partir de US$ 249 por mês (plano Knowledge Base). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Chatwoot ou Helpjuice?
Para 5 usuários, Chatwoot sai mais barato: US$ 1.140 por ano no plano Startups, contra US$ 2.988 por ano de Helpjuice no plano Knowledge Base. São US$ 1.848 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Chatwoot ou Helpjuice?
Para 10 usuários, Chatwoot sai mais barato: US$ 2.280 por ano no plano Startups, contra US$ 2.988 por ano de Helpjuice no plano Knowledge Base. São US$ 708 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Chatwoot ou Helpjuice?
Para 25 usuários, Helpjuice sai mais barato: US$ 2.988 por ano no plano Knowledge Base, contra US$ 5.700 por ano de Chatwoot no plano Startups. São US$ 2.712 a menos por ano, sem impostos.
Chatwoot e Helpjuice têm plano grátis?
Chatwoot tem plano grátis; Helpjuice não mostra plano grátis na página oficial de preços.