Botpress vs OpenHands: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Botpress | OpenHands |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Sim | Sim |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Botpress vs OpenHands: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Botpress
- Resolução autônoma de ticketsAgentes de IA resolvem solicitações de suporte de ponta a ponta, sem a equipe de suporte.
- Transferência com contextoOs agentes assumem tickets com histórico, dados da conta e diagnósticos anteriores.
- Alterações de conta e cobrançaAltera planos, atualiza dados de cobrança ou corrige erros de conta diretamente.
- Reembolsos automatizadosAprova e emite reembolsos nas mesmas condições de um atendente humano.
- Contato proativoEntra em contato com os clientes antes de um limite, renovação ou mudança iminente.
- Helpdesk Botpress DeskUm sistema completo de gestão de tickets, ou funciona sobre um helpdesk já existente.
- Infraestrutura AWS escalávelFunciona na AWS com escalonamento automático e sem necessidade de manutenção.
- Segurança e conformidadeCertificado SOC II, em conformidade com o GDPR e com testes de penetração feitos pela KPMG.
Fonte:botpress.com ·
OpenHands
- Revisão de pull requestsRevisa novos pull requests e publica comentários em linha.
- Triagem de issuesClassifica issues do Linear, sugere labels e encontra duplicatas.
- Roteamento de incidentesReúne logs de novos bugs, sugere a gravidade e encaminha para os responsáveis.
- Correção de segurançaValida alertas de segurança, corrige o código e abre um pull request.
- Correção de falhas de CIInspeciona workflows com falha e abre um pull request com a correção.
- Fluxos independentes de modeloPadronize fluxos de trabalho de agentes sem depender de um único agente ou modelo.
- Integrações MCPConecte ferramentas internas, APIs e fontes de dados via MCP.
Fonte:openhands.dev ·
Perguntas sobre preços: Botpress e OpenHands
Quanto custam Botpress e OpenHands?
Botpress: planos pagos a partir de US$ 150 /mês, com cobrança anual (plano Plus). OpenHands: planos pagos a partir de US$ 500 por mês, up to 10 users (plano Teams). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Botpress ou OpenHands?
Para 5 usuários, Botpress sai mais barato: US$ 1.800 por ano no plano Plus, contra US$ 6.000 por ano de OpenHands no plano Teams. São US$ 4.200 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Botpress ou OpenHands?
Para 10 usuários, Botpress sai mais barato: US$ 1.800 por ano no plano Plus, contra US$ 6.000 por ano de OpenHands no plano Teams. São US$ 4.200 a menos por ano, sem impostos.
Botpress e OpenHands têm plano grátis?
Sim, os dois têm plano grátis.