Salesforce Agentforce vs Zoho Bigin: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Salesforce Agentforce | Zoho Bigin |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Sim |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Salesforce Agentforce vs Zoho Bigin: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Salesforce Agentforce
- Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
- Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
- Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
- Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
- Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
- Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
- Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
- Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.
Fonte:salesforce.com/agentforce ·
Zoho Bigin
- Assistente de e-mail com IAA Zia resume threads de e-mail, revisa rascunhos ou gera e-mails inteiros.
- Resumos com IAA Zia resume negócios, clientes, conversas do WhatsApp, e-mails e notas.
- Sugestões de upsellA Zia sugere oportunidades de upsell e cross-sell com base no comportamento e no histórico do cliente.
- Conexão com ferramentas de IAConecte ferramentas de IA como o Claude ao Bigin para obter insights e agir.
- Automação de fluxos de trabalhoAcione sequências de e-mail, agende ações e atribua tarefas automaticamente.
- Comunicação multicanalReúne e-mails, ligações, WhatsApp e redes sociais em um só lugar.
- Funis visuaisUm funil visual para cada parte do seu negócio.
Fonte:bigin.com ·
Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Zoho Bigin
Quanto custam Salesforce Agentforce e Zoho Bigin?
Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Zoho Bigin: planos pagos a partir de US$ 7 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Express (annual)). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Zoho Bigin?
Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 420 por ano de Zoho Bigin no plano Express (annual). São US$ 120 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Zoho Bigin?
Para 10 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 600 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 840 por ano de Zoho Bigin no plano Express (annual). São US$ 240 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Zoho Bigin?
Para 25 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 1.500 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 2.100 por ano de Zoho Bigin no plano Express (annual). São US$ 600 a menos por ano, sem impostos.
Salesforce Agentforce e Zoho Bigin têm plano grátis?
Zoho Bigin tem plano grátis; Salesforce Agentforce não mostra plano grátis na página oficial de preços.