Salesforce Agentforce vs Vapi: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Salesforce Agentforce | Vapi |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Salesforce Agentforce vs Vapi: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Salesforce Agentforce
- Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
- Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
- Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
- Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
- Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
- Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
- Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
- Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.
Fonte:salesforce.com/agentforce ·
Vapi
- Agentes de voz configuráveisConfigure voz, fluxo de conversa, telefonia e integrações.
- Infraestrutura gerenciadaA Vapi cuida da infraestrutura, do prompt à produção.
- Garantias de disponibilidadeGarantias contratuais de disponibilidade e desempenho com capacidade reservada.
- Segurança empresarialLogin único corporativo, integrações OAuth2 e controles de acesso granulares.
- Escala com baixa latênciaEscala para milhões de chamadas com latência abaixo de 500 ms.
- Proteções de conversaProteções integradas evitam alucinações e preservam a integridade dos dados.
Fonte:vapi.ai ·
Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Vapi
Quanto custam Salesforce Agentforce e Vapi?
Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Vapi: planos pagos a partir de US$ 0,05 per minute, plus provider costs (plano Vapi hosting). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Vapi?
Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 348 por ano de Vapi no plano Core. São US$ 48 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Vapi?
Para 10 usuários, Vapi sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Core, contra US$ 600 por ano de Salesforce Agentforce no plano Agentforce User License. São US$ 252 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Vapi?
Para 25 usuários, Vapi sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Core, contra US$ 1.500 por ano de Salesforce Agentforce no plano Agentforce User License. São US$ 1.152 a menos por ano, sem impostos.