Salesforce Agentforce vs Spark Membership: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasSalesforce AgentforceSpark Membership
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Salesforce Agentforce vs Spark Membership: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Salesforce Agentforce

  • Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
  • Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
  • Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
  • Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
  • Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
  • Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
  • Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
  • Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.

Fonte:salesforce.com/agentforce ·

Spark Membership

  • Acompanhamento de leadsAcompanha leads e automatiza follow-ups para converter aulas experimentais em alunos.
  • Marketing automatizadoCampanhas automatizadas por e-mail, SMS e outros canais.
  • SMS bidirecionalO SMS bidirecional envia respostas instantâneas, lembretes de aula e mensagens de reagendamento.
  • Apps para celular e quiosqueApps para iPhone e Android, além de um app de quiosque de check-in na recepção.
  • Reagendamento após faltasEnvia automaticamente uma mensagem de reagendamento após uma falta.

Fonte:sparkmembership.com ·

Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Spark Membership

  1. Quanto custam Salesforce Agentforce e Spark Membership?

    Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Spark Membership: planos pagos a partir de US$ 199 /mês (plano Spark Membership). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Spark Membership?

    Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 2.388 por ano de Spark Membership no plano Spark Membership. São US$ 2.088 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Spark Membership?

    Para 10 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 600 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 2.388 por ano de Spark Membership no plano Spark Membership. São US$ 1.788 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Spark Membership?

    Para 25 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 1.500 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 2.388 por ano de Spark Membership no plano Spark Membership. São US$ 888 a menos por ano, sem impostos.