Salesforce Agentforce vs Outseta: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasSalesforce AgentforceOutseta
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Salesforce Agentforce vs Outseta: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Salesforce Agentforce

  • Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
  • Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
  • Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
  • Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
  • Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
  • Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
  • Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
  • Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.

Fonte:salesforce.com/agentforce ·

Outseta

  • Pagamentos com StripeConecte o Stripe para receber pagamentos com um checkout otimizado.
  • CRM de membrosMantém todos os dados dos membros em um só lugar.
  • E-mail e notificaçõesE-mails de marketing, transacionais e de produto na mesma plataforma.
  • Chat ao vivo e ticketsResponda aos membros por chat ao vivo ou tickets de suporte.
  • Base de conhecimentoPublique conteúdo de instruções e documentação em uma base de conhecimento com a sua marca.
  • AutenticaçãoOs usuários entram com e-mail e senha ou com uma conta do Google.
  • Conteúdo protegidoControle quem pode acessar o seu conteúdo.
  • Análises de assinaturasAcompanhe métricas de assinatura, engajamento e motivos de cancelamento.

Fonte:outseta.com ·

Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Outseta

  1. Quanto custam Salesforce Agentforce e Outseta?

    Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Outseta: planos pagos a partir de US$ 37 por mês, billed yearly, up to 1,000 contacts, plus 2% transaction fee (plano Start Annual). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Outseta?

    Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 444 por ano de Outseta no plano Start Annual. São US$ 144 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Outseta?

    Para 10 usuários, Outseta sai mais barato: US$ 444 por ano no plano Start Annual, contra US$ 600 por ano de Salesforce Agentforce no plano Agentforce User License. São US$ 156 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Outseta?

    Para 25 usuários, Outseta sai mais barato: US$ 444 por ano no plano Start Annual, contra US$ 1.500 por ano de Salesforce Agentforce no plano Agentforce User License. São US$ 1.056 a menos por ano, sem impostos.