Salesforce Agentforce vs JustCall: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasSalesforce AgentforceJustCall
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Salesforce Agentforce vs JustCall: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Salesforce Agentforce

  • Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
  • Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
  • Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
  • Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
  • Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
  • Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
  • Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
  • Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.

Fonte:salesforce.com/agentforce ·

JustCall

  • Números em mais de 70 paísesNúmeros locais, internacionais e gratuitos em mais de 70 países.
  • Discadores de vendasDiscadores power, dinâmico e paralelo de 10 linhas.
  • Caixa de entrada de mensagens unificadaSMS, MMS e WhatsApp em uma única caixa de entrada.
  • AI Voice AgentA IA atende chamadas, resolve dúvidas, agenda reuniões e transfere para humanos.
  • Coaching e resumos de chamadasSugestões durante a chamada, resumos com IA e pontuação de chamadas.
  • Integrações com CRMIntegrações nativas com HubSpot, Salesforce e mais de 70 ferramentas.
  • Construtor visual de fluxosCombine roteamento de chamadas e automação de SMS em um construtor visual.

Fonte:justcall.io ·

Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e JustCall

  1. Quanto custam Salesforce Agentforce e JustCall?

    Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). JustCall: planos pagos a partir de US$ 29 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Team). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou JustCall?

    Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 1.740 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 1.440 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou JustCall?

    Para 10 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 600 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 3.480 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 2.880 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou JustCall?

    Para 25 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 1.500 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 8.700 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 7.200 a menos por ano, sem impostos.