Salesforce Agentforce vs Gumloop: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasSalesforce AgentforceGumloop
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Salesforce Agentforce vs Gumloop: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Salesforce Agentforce

  • Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
  • Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
  • Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
  • Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
  • Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
  • Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
  • Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
  • Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.

Fonte:salesforce.com/agentforce ·

Gumloop

  • Logins seguros para agentesOs agentes entram com credenciais salvas ou do 1Password sem vê-las.
  • Sessões de navegador gravadasGrava cada sessão passo a passo, com senhas mascaradas no log de auditoria.
  • Navegação regional e CAPTCHAOs agentes navegam a partir de conexões confiáveis em uma região escolhida e resolvem CAPTCHAs.
  • Acompanhamento do uso de créditosAcompanha em tempo real o uso de créditos em toda a organização.
  • Trilhas de auditoria da organizaçãoRegistra trilhas de auditoria das ações em toda a organização.
  • Implantação em nuvem própriaPode ser implantado no seu próprio ambiente AWS, Azure ou Google Cloud.
  • Agentes que se aprimoram sozinhosOs agentes revisam suas próprias execuções e corrigem etapas lentas ou caras.
  • Várias contas por conectorUm agente pode usar várias contas por conector e escolher a correta.

Fonte:gumloop.com ·

Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Gumloop

  1. Quanto custam Salesforce Agentforce e Gumloop?

    Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Gumloop: planos pagos a partir de US$ 37 /mês, starts at (plano Pro). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Gumloop?

    Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 444 por ano de Gumloop no plano Pro. São US$ 144 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Gumloop?

    Para 10 usuários, Gumloop sai mais barato: US$ 444 por ano no plano Pro, contra US$ 600 por ano de Salesforce Agentforce no plano Agentforce User License. São US$ 156 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Gumloop?

    Para 25 usuários, Gumloop sai mais barato: US$ 444 por ano no plano Pro, contra US$ 1.500 por ano de Salesforce Agentforce no plano Agentforce User License. São US$ 1.056 a menos por ano, sem impostos.