Salesforce Agentforce vs Close: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Salesforce Agentforce | Close |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Sim |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Salesforce Agentforce vs Close: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Salesforce Agentforce
- Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
- Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
- Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
- Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
- Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
- Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
- Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
- Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.
Fonte:salesforce.com/agentforce ·
Close
- Caixa de entrada de comunicação unificadaE-mail, chamadas e SMS em uma única caixa de entrada.
- Discador automáticoDisca por uma lista do Smart View e conecta você quando alguém atende.
- Notas de chamadas com IARegistra o que é dito em cada chamada e reunião.
- Agentes de IAOs agentes executam tarefas atribuídas conforme as suas regras e registram o trabalho no Close.
- Fluxos de trabalhoSequências de acompanhamento automatizadas para cada lead.
- Funil visualVeja cada negócio por etapa e valor, com uma sugestão de próximo passo.
- RelatóriosRelatórios de funil, atividade e previsão.
- Assistente de IA ChloePergunte sobre o funil, reuniões ou chamadas e receba respostas a partir dos seus dados.
Fonte:close.com ·
Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Close
Quanto custam Salesforce Agentforce e Close?
Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Close: planos pagos a partir de US$ 9 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Solo (annual billing)). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Close?
Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 2.100 por ano de Close no plano Essentials (annual billing). São US$ 1.800 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Close?
Para 10 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 600 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 4.200 por ano de Close no plano Essentials (annual billing). São US$ 3.600 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Close?
Para 25 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 1.500 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 10.500 por ano de Close no plano Essentials (annual billing). São US$ 9.000 a menos por ano, sem impostos.