Salesforce Agentforce vs amoCRM: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasSalesforce AgentforceamoCRM
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaМикро-бизнес
Preço oficialRUB 8.999 por ano for two users, без НДС
Custo por mêsRUB 7.499,17
Custo por anoRUB 89.990
Por usuário/anoRUB 8.999
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Salesforce Agentforce vs amoCRM: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Salesforce Agentforce

  • Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
  • Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
  • Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
  • Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
  • Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
  • Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
  • Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
  • Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.

Fonte:salesforce.com/agentforce ·

amoCRM

  • Captação de leads omnichannelAs solicitações de todos os canais são captadas automaticamente e adicionadas ao funil de vendas.
  • Chamadas com um cliqueLigue para um cliente com um clique, direto do cartão dele, e atenda chamadas recebidas.
  • Integrações de telefoniaIntegra-se com mais de 50 provedores de telefonia corporativa.
  • Mensageiro da equipe integradoUm mensageiro integrado permite que a equipe converse dentro da interface do CRM.
  • Funil de recompraUm funil dedicado mostra o status atual de todos os clientes recorrentes.
  • Integração com e-mailOferece integração completa com e-mail.
  • Interface otimizada para tabletsA interface é totalmente otimizada para uso em tablets.

Fonte:amocrm.ru/tour ·

Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e amoCRM

  1. Quanto custam Salesforce Agentforce e amoCRM?

    Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). amoCRM: planos pagos a partir de RUB 599 por usuário/mês; subscription of at least 6 months, no month-to-month payment (plano Базовый).