Salesforce Agentforce vs Agile CRM: quanto cada um custa de verdade

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Cobrança

10 pessoasSalesforce AgentforceAgile CRM
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoSim
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Salesforce Agentforce vs Agile CRM: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Salesforce Agentforce

  • Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
  • Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
  • Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
  • Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
  • Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
  • Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
  • Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
  • Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.

Fonte:salesforce.com/agentforce ·

Agile CRM

  • Gestão de contatosOferece gestão de contatos em uma única página.
  • Acompanhamento de negóciosAcompanha as etapas e os marcos dos negócios.
  • TelefoniaOferece chamadas com um clique, roteiros de ligação e automação de caixa postal.
  • Agendamento de compromissosCompartilha sua agenda online e automatiza agendamentos, convites e acompanhamentos.
  • Fluxos de marketing com arrastar e soltarCria fluxos de marketing com um designer de arrastar e soltar.
  • E-mail marketingInclui newsletters, análises e mais recursos de e-mail marketing.
  • Tickets de helpdeskOs tickets ajudam a resolver rapidamente as dúvidas dos clientes.
  • Portal de autoatendimentoOferece um portal de autoatendimento para que os clientes resolvam as questões por conta própria.

Fonte:agilecrm.com ·

Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Agile CRM

  1. Quanto custam Salesforce Agentforce e Agile CRM?

    Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Agile CRM: planos pagos a partir de US$ 8,99 (plano STARTER). Preços dos EUA.

  2. Salesforce Agentforce e Agile CRM têm plano grátis?

    Agile CRM tem plano grátis; Salesforce Agentforce não mostra plano grátis na página oficial de preços.