3CX vs Vapi: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoas3CXVapi
Plano pago básicoBasic 8SCSem plano com essa cobrança
Preço oficialUS$ 300 per system/ano, 8 simultaneous calls
Custo por mêsUS$ 25
Custo por anoUS$ 300
Por usuário/anoUS$ 30
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

3CX vs Vapi: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

3CX

  • Agentes de chamadas com IAA IA agêntica cuida do roteamento e da triagem de chamadas e do suporte 24 horas por dia.
  • Recepcionista com IA integradaAssistente virtual, recepcionista e transcrição estão incluídos na mesma plataforma.
  • Troncos e telefones pré-configuradosAs equipes de TI podem implantar rapidamente usando troncos SIP e telefones pré-configurados.
  • Análise de sentimentoA análise de sentimento com IA e as funções de central de contato estão incluídas no sistema.
  • Análises de comunicaçãoA suíte de comunicação vem com agentes de IA e análises integrados.
  • Implantação localPode ser implantado no local, para que os dados de IA permaneçam internos e sob seu controle.

Fonte:3cx.com ·

Vapi

  • Agentes de voz configuráveisConfigure voz, fluxo de conversa, telefonia e integrações.
  • Infraestrutura gerenciadaA Vapi cuida da infraestrutura, do prompt à produção.
  • Garantias de disponibilidadeGarantias contratuais de disponibilidade e desempenho com capacidade reservada.
  • Segurança empresarialLogin único corporativo, integrações OAuth2 e controles de acesso granulares.
  • Escala com baixa latênciaEscala para milhões de chamadas com latência abaixo de 500 ms.
  • Proteções de conversaProteções integradas evitam alucinações e preservam a integridade dos dados.

Fonte:vapi.ai ·

Perguntas sobre preços: 3CX e Vapi

  1. Quanto custam 3CX e Vapi?

    3CX: planos pagos a partir de US$ 300 per system/ano, 8 simultaneous calls (plano Basic 8SC). Vapi: planos pagos a partir de US$ 0,05 per minute, plus provider costs (plano Vapi hosting). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: 3CX ou Vapi?

    Para 5 usuários, 3CX sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Basic 8SC, contra US$ 348 por ano de Vapi no plano Core. São US$ 48 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: 3CX ou Vapi?

    Para 10 usuários, 3CX sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Basic 8SC, contra US$ 348 por ano de Vapi no plano Core. São US$ 48 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: 3CX ou Vapi?

    Para 25 usuários, 3CX sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Basic 8SC, contra US$ 348 por ano de Vapi no plano Core. São US$ 48 a menos por ano, sem impostos.