Olark vs Re:amaze: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.OlarkRe:amaze
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Olark vs Re:amaze: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Olark

  • Przekazanie człowiekowiPrzenosi rozmowy z AI do czatu na żywo w tym samym wątku.
  • Proaktywne angażowanieRozpoczyna rozmowy, gdy spełnione są Twoje reguły.
  • Kontakt po godzinachZbiera dane kontaktowe do dalszego kontaktu, gdy nikt nie jest dostępny.
  • Testy A/BDzieli ruch między dwie konfiguracje asystenta, aby je porównać.
  • Przeszukiwalne transkrypcjeZapisuje każdą rozmowę i umożliwia jej przeszukiwanie.
  • Kontynuacja przez e-mailKontynuuje rozmowy e-mailem, gdy odwiedzający opuszczą witrynę.
  • Zarządzanie zespołemGrupy agentów, reguły kierowania i limity czatów na agenta.
  • AI ConnectorŁączy narzędzia AI obsługujące MCP, aby odpytywać dane czatu i tworzyć raporty.

Źródło:olark.com/features ·

Re:amaze

  • Automatyzacja helpdeskuAutomatyzuj typowe zadania za pomocą makr przepływów pracy i AI.
  • Agent AIAgent AI wspiera klientów przez całą dobę.
  • Wiadomości CuesWysyłaj automatyczne, ukierunkowane wiadomości generowane przez AI do odwiedzających witrynę.
  • Pulpit na żywoMonitoruj przeglądanie, dane zakupowe i lokalizację odwiedzających i pisz do nich bezpośrednio.
  • Baza wiedzy AIArtykuły bazy wiedzy trenują Twojego agenta AI i chatboty.
  • Współprzeglądanie PeekPrzeglądaj stronę razem z klientem, by w czasie rzeczywistym zobaczyć, co go blokuje.
  • Godziny pracy i zmianyUstaw godziny pracy, dni urlopu i indywidualne zmiany pracowników.

Źródło:reamaze.com ·

Pytania o ceny: Olark i Re:amaze

  1. Ile kosztują Olark i Re:amaze?

    Płatne plany Olark zaczynają się od 29 USD za agenta miesięcznie (Live Chat). Płatne plany Re:amaze zaczynają się od 29 USD per Team Member miesięcznie (Basic). To ceny w USA.

  2. Olark czy Re:amaze: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Re:amaze: 348 USD rocznie w planie Basic. Olark w planie Live Chat kosztuje 1740 USD rocznie. Różnica: 1392 USD rocznie, netto.

  3. Olark czy Re:amaze: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Re:amaze: 348 USD rocznie w planie Basic. Olark w planie Live Chat kosztuje 3480 USD rocznie. Różnica: 3132 USD rocznie, netto.

  4. Olark czy Re:amaze: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Re:amaze: 348 USD rocznie w planie Basic. Olark w planie Standard AI Website Agent kosztuje 4800 USD rocznie. Różnica: 4452 USD rocznie, netto.