Kommunicate vs Smartsupp: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.KommunicateSmartsupp
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoTak
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Kommunicate vs Smartsupp: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Kommunicate

  • Rozwiązywanie zgłoszeń przez AIAutomatycznie rozwiązuje rutynowe zgłoszenia klientów.
  • Przekazanie człowiekowiW razie potrzeby przekazuje rozmowę osobie wraz z pełnym kontekstem.
  • Wdrożenie wielokanałoweDziała w sieci, WhatsApp, aplikacjach i e-mailu dzięki natywnym integracjom i SDK.
  • Trenowanie na wiedzyTrenuje agenta AI na Twojej stronie, dokumentacji pomocy lub FAQ.
  • Wiele modeli AIObsługuje OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude i inne opcje AI/NLP.
  • Analityka wydajnościŚledzi rozwiązania przez AI, powody eskalacji i luki w wiedzy.

Źródło:kommunicate.io ·

Smartsupp

  • Odpowiedzi chatbota AIAI odpowiada na do 80% typowych i technicznych pytań.
  • Własna tożsamość botaDostosuj tożsamość, ton i głos marki bota.
  • Przekazanie człowiekowiKonfigurowalne przekazanie rozmowy od bota do konsultanta.
  • Uczenie z witryny i feeduUczy się przez scraping stron, FAQ i feed produktowy.
  • Wspólna skrzynkaZbiera wszystkie wiadomości na jednym pulpicie.
  • Historia odwiedzającychPrzeglądaj historię rozmów odwiedzających i ich ścieżki po witrynie.
  • Zbieranie i eksport kontaktówZbieraj dane odwiedzających przez widżet i eksportuj kontakty do CRM.

Źródło:smartsupp.com ·

Pytania o ceny: Kommunicate i Smartsupp

  1. Ile kosztują Kommunicate i Smartsupp?

    Płatne plany Kommunicate zaczynają się od 34 USD miesięcznie, przy płatności rocznej (Starter (annual)). Płatne plany Smartsupp zaczynają się od 17 USD miesięcznie, przy płatności rocznej (Solo). To ceny w USA.

  2. Kommunicate czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Kommunicate w planie Starter (annual) kosztuje 408 USD rocznie. Różnica: 204 USD rocznie, netto.

  3. Kommunicate czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Kommunicate w planie Starter (annual) kosztuje 408 USD rocznie. Różnica: 204 USD rocznie, netto.

  4. Kommunicate czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Kommunicate w planie Starter (annual) kosztuje 408 USD rocznie. Różnica: 204 USD rocznie, netto.

  5. Czy Kommunicate i Smartsupp mają darmowy plan?

    Smartsupp ma darmowy plan; Kommunicate nie podaje go w oficjalnym cenniku.