JustCall vs SupportBee: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.JustCallSupportBee
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

JustCall vs SupportBee: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

JustCall

  • Numery w ponad 70 krajachNumery lokalne, międzynarodowe i bezpłatne w ponad 70 krajach.
  • Dialery sprzedażoweDialery Power, Dynamic i 10-liniowy równoległy.
  • Wspólna skrzynka wiadomościSMS, MMS i WhatsApp w jednej skrzynce.
  • Agent głosowy AIAI odbiera połączenia, rozwiązuje zapytania, umawia spotkania i przekazuje sprawy ludziom.
  • Coaching rozmów i streszczeniaPodpowiedzi w trakcie rozmowy, streszczenia AI i oceny połączeń.
  • Integracje z CRMNatywne integracje z HubSpot, Salesforce i ponad 70 narzędziami.
  • Wizualny kreator przepływówŁącz kierowanie połączeń i automatyzację SMS w kreatorze wizualnym.

Źródło:justcall.io ·

SupportBee

  • Skrzynka zespołuKażdy członek zespołu wyraźnie widzi przypisane mu zgłoszenia.
  • Komentarze prywatneOmawiaj sprawy w komentarzach prywatnych i udostępniaj szkice odpowiedzi do przeglądu.
  • Baza wiedzyPublikuj odpowiedzi na typowe pytania, by klienci mogli radzić sobie sami.
  • Portal klientaKlienci wysyłają zgłoszenia, śledzą je i zarządzają nimi przez interfejs webowy.
  • Dostęp z wielu platformDostępne na komputerze, telefonie i w kliencie poczty dzięki powiadomieniom.
  • Raporty wydajnościRaporty dla agentów, zespołów i etykiet pomagają wskazać wąskie gardła.
  • Oceny zadowolenia klientówOceny zadowolenia pomagają mierzyć jakość obsługi.

Źródło:supportbee.com ·

Pytania o ceny: JustCall i SupportBee

  1. Ile kosztują JustCall i SupportBee?

    Płatne plany JustCall zaczynają się od 29 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Team). Płatne plany SupportBee zaczynają się od 17 USD za użytkownika / mies. (Startup). To ceny w USA.

  2. JustCall czy SupportBee: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi SupportBee: 1020 USD rocznie w planie Startup. JustCall w planie Team kosztuje 1740 USD rocznie. Różnica: 720 USD rocznie, netto.

  3. JustCall czy SupportBee: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi SupportBee: 2040 USD rocznie w planie Startup. JustCall w planie Team kosztuje 3480 USD rocznie. Różnica: 1440 USD rocznie, netto.

  4. JustCall czy SupportBee: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi SupportBee: 5100 USD rocznie w planie Startup. JustCall w planie Team kosztuje 8700 USD rocznie. Różnica: 3600 USD rocznie, netto.