JivoChat vs LiveChat: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

JJivoChat

• 01Integracja z InstagramemOdpowiada na wiadomości prywatne, reakcje i wzmianki na Instagramie razem z innymi komunikatorami.
• 02Integracja z FacebookiemObsługuje rozmowy z Facebooka w tej samej skrzynce.
• 03Obsługa e-mailiObsługuje e-maile klientów wewnątrz Jivo.
• 04Apple Business ChatZapewnia obsługę przez Apple Business Chat.
• 05Aplikacja desktopowaAplikacja desktopowa poprawia literówki, podpowiada zapisane frazy i pokazuje dane odwiedzającego.
• 06Asystent pisania AIZintegrowana technologia OpenAI pomaga konsultantom pisać odpowiedzi.
• 07TelefoniaPodłącza numer telefonu, zarządza połączeniami i monitoruje ich jakość.
• 08Przechowywanie danych klientówPrzechowuje dane osobowe klientów w JivoChat, a nie na telefonach pracowników.

LiveChat

• 01Monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistymObserwuje aktywność odwiedzających i przeglądane przez nich strony w czasie rzeczywistym.
• 02Proaktywne otwarcia czatu przez AIAI otwiera czat wiadomością dopasowaną do tego, co odwiedzający ogląda.
• 03Rekomendacje produktów przez AIAI odpowiada na pytania, sugeruje produkty i zbiera dane do sprzedaży.
• 04Podgląd koszyka i zamówieńPokazuje w czacie zawartość koszyka, ostatnie zamówienia i status płatności.
• 05Automatyzacja statusu zamówieńŁączy Shopify, WooCommerce lub inne systemy, by AI odpowiadało na pytania o status zamówień.
• 06Raport AI kontra ludziePorównuje przypisany przychód, zamówienia i konwersję dla agentów AI i ludzi.
• 07Kwalifikacja leadówZbiera potrzeby i dane kontaktowe odwiedzających na podstawie Twoich pytań kwalifikujących.