Hiver vs JustCall: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.HiverJustCall
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Hiver vs JustCall: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Hiver

  • Skrzynka wielokanałowaObsługuje wsparcie przez e-mail, czat, Slack, głos i SMS z jednego miejsca.
  • AI SkillsZamienia procedury obsługi w Skills, które AI potrafi wykonywać.
  • Testy AI przed startemTestuj AI na prawdziwych scenariuszach klientów, zanim zacznie działać.
  • Samoleczenie wiedzyAI analizuje rozwiązane zgłoszenia, by znaleźć luki w centrum pomocy.
  • Współpraca z Jirą i SlackiemWłączaj współpracowników, łącz zgłoszenia z Jirą i dyskutuj w wątkach Slacka.
  • Automatyczne kierowanie i selekcjaWykorzystuje kontekst z dowolnego systemu do automatyzacji kierowania, selekcji i aktualizacji.
  • Wnioski o powtarzających się problemachPokazuje, które problemy wracają i co za nimi stoi.

Źródło:hiverhq.com ·

JustCall

  • Numery w ponad 70 krajachNumery lokalne, międzynarodowe i bezpłatne w ponad 70 krajach.
  • Dialery sprzedażoweDialery Power, Dynamic i 10-liniowy równoległy.
  • Wspólna skrzynka wiadomościSMS, MMS i WhatsApp w jednej skrzynce.
  • Agent głosowy AIAI odbiera połączenia, rozwiązuje zapytania, umawia spotkania i przekazuje sprawy ludziom.
  • Coaching rozmów i streszczeniaPodpowiedzi w trakcie rozmowy, streszczenia AI i oceny połączeń.
  • Integracje z CRMNatywne integracje z HubSpot, Salesforce i ponad 70 narzędziami.
  • Wizualny kreator przepływówŁącz kierowanie połączeń i automatyzację SMS w kreatorze wizualnym.

Źródło:justcall.io ·

Pytania o ceny: Hiver i JustCall

  1. Ile kosztują Hiver i JustCall?

    Płatne plany Hiver zaczynają się od 25 USD /user/ mies. (Growth). Płatne plany JustCall zaczynają się od 29 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Team). To ceny w USA.

  2. Hiver czy JustCall: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Hiver: 1500 USD rocznie w planie Growth. JustCall w planie Team kosztuje 1740 USD rocznie. Różnica: 240 USD rocznie, netto.

  3. Hiver czy JustCall: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Hiver: 3000 USD rocznie w planie Growth. JustCall w planie Team kosztuje 3480 USD rocznie. Różnica: 480 USD rocznie, netto.

  4. Hiver czy JustCall: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Hiver: 7500 USD rocznie w planie Growth. JustCall w planie Team kosztuje 8700 USD rocznie. Różnica: 1200 USD rocznie, netto.