Gorgias vs Smartsupp: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Gorgias | Smartsupp |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Tak |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Gorgias vs Smartsupp: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Gorgias
- Przekazanie człowiekowiPrzekazuj rozmowy konsultantom wraz z kontekstem.
- Skrzynka wielokanałowaE-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram i Facebook w jednym widoku.
- Akcje w rozmowieAnuluj, przyznaj rabat lub zaproponuj droższy produkt bezpośrednio w rozmowie.
- Natywne dane ShopifyWyświetl dowolne zamówienie, klienta lub produkt bez opuszczania zgłoszenia.
- Gotowe integracjeRecharge, Klaviyo, Yotpo i inne połączone od razu po instalacji.
- Kierowanie zgłoszeńKieruj, przypisuj i zarządzaj zgłoszeniami w całym zespole.
- Raportowanie przychodówSprawdź, jaki przychód generuje Twój zespół obsługi.
- Zabezpieczenia AIStosuj swój ton, zasady i procedury dzięki wbudowanym zabezpieczeniom.
Źródło:gorgias.com ·
Smartsupp
- Odpowiedzi chatbota AIAI odpowiada na do 80% typowych i technicznych pytań.
- Własna tożsamość botaDostosuj tożsamość, ton i głos marki bota.
- Przekazanie człowiekowiKonfigurowalne przekazanie rozmowy od bota do konsultanta.
- Uczenie z witryny i feeduUczy się przez scraping stron, FAQ i feed produktowy.
- Wspólna skrzynkaZbiera wszystkie wiadomości na jednym pulpicie.
- Historia odwiedzającychPrzeglądaj historię rozmów odwiedzających i ich ścieżki po witrynie.
- Zbieranie i eksport kontaktówZbieraj dane odwiedzających przez widżet i eksportuj kontakty do CRM.
Źródło:smartsupp.com ·
Pytania o ceny: Gorgias i Smartsupp
Ile kosztują Gorgias i Smartsupp?
Płatne plany Gorgias zaczynają się od 10 USD / mies. (Starter). Płatne plany Smartsupp zaczynają się od 17 USD miesięcznie, przy płatności rocznej (Solo). To ceny w USA.
Gorgias czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Smartsupp w planie Solo kosztuje 204 USD rocznie. Różnica: 84 USD rocznie, netto.
Gorgias czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Smartsupp w planie Solo kosztuje 204 USD rocznie. Różnica: 84 USD rocznie, netto.
Gorgias czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Smartsupp w planie Solo kosztuje 204 USD rocznie. Różnica: 84 USD rocznie, netto.
Czy Gorgias i Smartsupp mają darmowy plan?
Smartsupp ma darmowy plan; Gorgias nie podaje go w oficjalnym cenniku.