Gorgias vs LiveChat: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Gorgias | LiveChat |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Gorgias vs LiveChat: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Gorgias
- Przekazanie człowiekowiPrzekazuj rozmowy konsultantom wraz z kontekstem.
- Skrzynka wielokanałowaE-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram i Facebook w jednym widoku.
- Akcje w rozmowieAnuluj, przyznaj rabat lub zaproponuj droższy produkt bezpośrednio w rozmowie.
- Natywne dane ShopifyWyświetl dowolne zamówienie, klienta lub produkt bez opuszczania zgłoszenia.
- Gotowe integracjeRecharge, Klaviyo, Yotpo i inne połączone od razu po instalacji.
- Kierowanie zgłoszeńKieruj, przypisuj i zarządzaj zgłoszeniami w całym zespole.
- Raportowanie przychodówSprawdź, jaki przychód generuje Twój zespół obsługi.
- Zabezpieczenia AIStosuj swój ton, zasady i procedury dzięki wbudowanym zabezpieczeniom.
Źródło:gorgias.com ·
LiveChat
- Monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistymObserwuje aktywność odwiedzających i przeglądane przez nich strony w czasie rzeczywistym.
- Proaktywne otwarcia czatu przez AIAI otwiera czat wiadomością dopasowaną do tego, co odwiedzający ogląda.
- Rekomendacje produktów przez AIAI odpowiada na pytania, sugeruje produkty i zbiera dane do sprzedaży.
- Podgląd koszyka i zamówieńPokazuje w czacie zawartość koszyka, ostatnie zamówienia i status płatności.
- Automatyzacja statusu zamówieńŁączy Shopify, WooCommerce lub inne systemy, by AI odpowiadało na pytania o status zamówień.
- Raport AI kontra ludziePorównuje przypisany przychód, zamówienia i konwersję dla agentów AI i ludzi.
- Kwalifikacja leadówZbiera potrzeby i dane kontaktowe odwiedzających na podstawie Twoich pytań kwalifikujących.
Źródło:livechat.com ·
Pytania o ceny: Gorgias i LiveChat
Ile kosztują Gorgias i LiveChat?
Płatne plany Gorgias zaczynają się od 10 USD / mies. (Starter). Płatne plany LiveChat zaczynają się od 19 USD / mies. per person (Starter). To ceny w USA.
Gorgias czy LiveChat: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. LiveChat w planie Starter kosztuje 1140 USD rocznie. Różnica: 1020 USD rocznie, netto.
Gorgias czy LiveChat: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. LiveChat w planie Starter kosztuje 2280 USD rocznie. Różnica: 2160 USD rocznie, netto.
Gorgias czy LiveChat: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. LiveChat w planie Starter kosztuje 5700 USD rocznie. Różnica: 5580 USD rocznie, netto.