Gist vs SupportBee: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Gist | SupportBee |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Tak | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Gist vs SupportBee: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Gist
- Czat na żywo z historiąHistoria czatu jest zapisywana, więc klienci mogą wrócić na dowolnym urządzeniu.
- Boty czatoweZaprojektuj bota do sortowania rozmów lub pozyskiwania leadów.
- Baza wiedzyJedno centralne miejsce, w którym klienci znajdą odpowiedzi i wskazówki.
- Kreator formularzyTwórz formularze responsywne na urządzeniach mobilnych w wizualnym kreatorze.
- Kampanie e-mail oparte na zachowaniachPersonalizuj treść i twórz serie kampanii na podstawie zachowań.
- Follow-upy SMS-em i e-mailemWysyłaj automatyczne follow-upy SMS-em i e-mailem po wysłaniu formularza.
- Lejek sprzedażyBuduj lejek sprzedaży i zarządzaj nim dla swojego zespołu.
- Synchronizacja kalendarzaPlanowanie spotkań synchronizuje się z Kalendarzem Google i Office 365.
Źródło:getgist.com ·
SupportBee
- Skrzynka zespołuKażdy członek zespołu wyraźnie widzi przypisane mu zgłoszenia.
- Komentarze prywatneOmawiaj sprawy w komentarzach prywatnych i udostępniaj szkice odpowiedzi do przeglądu.
- Baza wiedzyPublikuj odpowiedzi na typowe pytania, by klienci mogli radzić sobie sami.
- Portal klientaKlienci wysyłają zgłoszenia, śledzą je i zarządzają nimi przez interfejs webowy.
- Dostęp z wielu platformDostępne na komputerze, telefonie i w kliencie poczty dzięki powiadomieniom.
- Raporty wydajnościRaporty dla agentów, zespołów i etykiet pomagają wskazać wąskie gardła.
- Oceny zadowolenia klientówOceny zadowolenia pomagają mierzyć jakość obsługi.
Źródło:supportbee.com ·
Pytania o ceny: Gist i SupportBee
Ile kosztują Gist i SupportBee?
Płatne plany Gist zaczynają się od 29 USD miesięcznie (Professional (Support)). Płatne plany SupportBee zaczynają się od 17 USD za użytkownika / mies. (Startup). To ceny w USA.
Gist czy SupportBee: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). SupportBee w planie Startup kosztuje 1020 USD rocznie. Różnica: 672 USD rocznie, netto.
Gist czy SupportBee: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). SupportBee w planie Startup kosztuje 2040 USD rocznie. Różnica: 1692 USD rocznie, netto.
Gist czy SupportBee: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). SupportBee w planie Startup kosztuje 5100 USD rocznie. Różnica: 4752 USD rocznie, netto.
Czy Gist i SupportBee mają darmowy plan?
Gist ma darmowy plan; SupportBee nie podaje go w oficjalnym cenniku.