Gist vs Olark: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

GGist

• 01Czat na żywo z historiąHistoria czatu jest zapisywana, więc klienci mogą wrócić na dowolnym urządzeniu.
• 02Boty czatoweZaprojektuj bota do sortowania rozmów lub pozyskiwania leadów.
• 03Baza wiedzyJedno centralne miejsce, w którym klienci znajdą odpowiedzi i wskazówki.
• 04Kreator formularzyTwórz formularze responsywne na urządzeniach mobilnych w wizualnym kreatorze.
• 05Kampanie e-mail oparte na zachowaniachPersonalizuj treść i twórz serie kampanii na podstawie zachowań.
• 06Follow-upy SMS-em i e-mailemWysyłaj automatyczne follow-upy SMS-em i e-mailem po wysłaniu formularza.
• 07Lejek sprzedażyBuduj lejek sprzedaży i zarządzaj nim dla swojego zespołu.
• 08Synchronizacja kalendarzaPlanowanie spotkań synchronizuje się z Kalendarzem Google i Office 365.

OOlark

• 01Przekazanie człowiekowiPrzenosi rozmowy z AI do czatu na żywo w tym samym wątku.
• 02Proaktywne angażowanieRozpoczyna rozmowy, gdy spełnione są Twoje reguły.
• 03Kontakt po godzinachZbiera dane kontaktowe do dalszego kontaktu, gdy nikt nie jest dostępny.
• 04Testy A/BDzieli ruch między dwie konfiguracje asystenta, aby je porównać.
• 05Przeszukiwalne transkrypcjeZapisuje każdą rozmowę i umożliwia jej przeszukiwanie.
• 06Kontynuacja przez e-mailKontynuuje rozmowy e-mailem, gdy odwiedzający opuszczą witrynę.
• 07Zarządzanie zespołemGrupy agentów, reguły kierowania i limity czatów na agenta.
• 08AI ConnectorŁączy narzędzia AI obsługujące MCP, aby odpytywać dane czatu i tworzyć raporty.