Gist vs Intercom: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

GGist

• 01Czat na żywo z historiąHistoria czatu jest zapisywana, więc klienci mogą wrócić na dowolnym urządzeniu.
• 02Boty czatoweZaprojektuj bota do sortowania rozmów lub pozyskiwania leadów.
• 03Baza wiedzyJedno centralne miejsce, w którym klienci znajdą odpowiedzi i wskazówki.
• 04Kreator formularzyTwórz formularze responsywne na urządzeniach mobilnych w wizualnym kreatorze.
• 05Kampanie e-mail oparte na zachowaniachPersonalizuj treść i twórz serie kampanii na podstawie zachowań.
• 06Follow-upy SMS-em i e-mailemWysyłaj automatyczne follow-upy SMS-em i e-mailem po wysłaniu formularza.
• 07Lejek sprzedażyBuduj lejek sprzedaży i zarządzaj nim dla swojego zespołu.
• 08Synchronizacja kalendarzaPlanowanie spotkań synchronizuje się z Kalendarzem Google i Office 365.

Intercom

• 01Symulacje rozmów z AITestuj w pełni symulowane rozmowy z klientami od początku do końca.
• 02Wielokanałowy agent Fin AIWdraża Fin w telefonie, e-mailu, czacie, Slacku i nie tylko.
• 03CopilotCopilot działa proaktywnie i łączy się z narzędziami używanymi przez zespół.
• 04ZgłoszeniaJeden system zgłoszeń dla problemów klientów, współpracy zaplecza i zgłoszeń śledzonych.
• 05Wiadomości wychodząceWdrażaj, edukuj i powiadamiaj klientów automatycznymi wiadomościami w kontekście.
• 06Przekazanie człowiekowiFin pyta członka zespołu, gdy potrzebuje zgody lub informacji.
• 07Knowledge HubCentralizuje informacje zasilające Fin oraz wsparcie prowadzone przez ludzi i samoobsługowe.
• 08API i akcje MCPFin pobiera dane klientów i wykonuje działania przez API lub MCP.