Front vs Smartsupp: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.FrontSmartsupp
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoTak
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Front vs Smartsupp: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Front

  • Agenci AutopilotTwórz własnych agentów AI Autopilot, którzy przestrzegają Twoich zasad.
  • Własni agenciPrzenieś do Front agentów AI zbudowanych gdzie indziej.
  • Przydzielanie agentówPrzydzielaj agentów do rozmów automatycznie lub oznaczaj ich przez @ w wątku.
  • Skrzynka wielokanałowaKoordynuj pracę z klientami w e-mailu, na czacie, w SMS-ach i WhatsApp.
  • IntegracjeGotowe integracje zasilają automatyzacje przepływów pracy.
  • Kontrola jakości interakcjiAutomatycznie oceniaj każdą interakcję w zespołach i u agentów.
  • Historia klientaZobacz pełną historię klienta: rozmowy, decyzje i kolejne kroki.

Źródło:front.com ·

Smartsupp

  • Odpowiedzi chatbota AIAI odpowiada na do 80% typowych i technicznych pytań.
  • Własna tożsamość botaDostosuj tożsamość, ton i głos marki bota.
  • Przekazanie człowiekowiKonfigurowalne przekazanie rozmowy od bota do konsultanta.
  • Uczenie z witryny i feeduUczy się przez scraping stron, FAQ i feed produktowy.
  • Wspólna skrzynkaZbiera wszystkie wiadomości na jednym pulpicie.
  • Historia odwiedzającychPrzeglądaj historię rozmów odwiedzających i ich ścieżki po witrynie.
  • Zbieranie i eksport kontaktówZbieraj dane odwiedzających przez widżet i eksportuj kontakty do CRM.

Źródło:smartsupp.com ·

Pytania o ceny: Front i Smartsupp

  1. Ile kosztują Front i Smartsupp?

    Płatne plany Front zaczynają się od 25 USD /seat/ mies., up to 10 seats (Starter). Płatne plany Smartsupp zaczynają się od 17 USD miesięcznie, przy płatności rocznej (Solo). To ceny w USA.

  2. Front czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Front w planie Starter kosztuje 1500 USD rocznie. Różnica: 1296 USD rocznie, netto.

  3. Front czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Front w planie Starter kosztuje 3000 USD rocznie. Różnica: 2796 USD rocznie, netto.

  4. Front czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Front w planie Professional kosztuje 19 500 USD rocznie. Różnica: 19 296 USD rocznie, netto.

  5. Czy Front i Smartsupp mają darmowy plan?

    Smartsupp ma darmowy plan; Front nie podaje go w oficjalnym cenniku.