Five9 vs Talkroute: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Five9 | Talkroute |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Five9 vs Talkroute: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Five9
- Inteligentne kierowanieKieruje każdą interakcję do najlepszego kolejnego kroku.
- Połączenie AI i ludziDopasowuje każdą interakcję do właściwego połączenia AI, ludzi i przepływów pracy.
- Przekazanie z zachowaniem kontekstuZłożone rozmowy trafiają do konsultanta na żywo z zachowaniem kontekstu.
- Jednolita ścieżka klientaAgenci AI, konsultanci i połączone systemy działają jako jedna ścieżka.
- Prognozowanie i planowanie zatrudnieniaWbudowane prognozowanie i planowanie utrzymują odpowiednią obsadę.
Źródło:five9.com ·
Talkroute
- Aplikacja do połączeńAplikacja z prostym interfejsem do obsługi połączeń z klientami.
- SMS i MMSWiadomości SMS i MMS są wbudowane w każdy plan.
- WideokonferencjeWideokonferencje bez pobierania oprogramowania do pracy zdalnej.
- Zarządzanie pocztą głosowąKonfigurowalne powiadomienia i powitania poczty głosowej dla zespołów.
- Menu telefoniczneWłasne menu telefoniczne kieruje dzwoniących do właściwej osoby lub działu.
- Przekazywanie z zapowiedziąPrzekazuj trwające rozmowy współpracownikom z zapowiedzią.
- Własne godziny pracyPołączenia są kierowane inaczej po godzinach i w weekendy.
- Automatyczne nagrywanie rozmówAutomatycznie nagrywa połączenia przychodzące i wychodzące.
Źródło:talkroute.com ·
Pytania o ceny: Five9 i Talkroute
Ile kosztują Five9 i Talkroute?
Płatne plany Five9 zaczynają się od 119 USD per concurrent seat/ mies. (Digital). Płatne plany Talkroute zaczynają się od 19 USD miesięcznie, 1 user included (Basic). To ceny w USA.
Five9 czy Talkroute: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Talkroute: 468 USD rocznie w planie Plus. Five9 w planie Digital kosztuje 7140 USD rocznie. Różnica: 6672 USD rocznie, netto.
Five9 czy Talkroute: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Talkroute: 468 USD rocznie w planie Plus. Five9 w planie Digital kosztuje 14 280 USD rocznie. Różnica: 13 812 USD rocznie, netto.
Five9 czy Talkroute: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Talkroute: 468 USD rocznie w planie Plus. Five9 w planie Digital kosztuje 35 700 USD rocznie. Różnica: 35 232 USD rocznie, netto.