Five9 vs JivoChat: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Five9 | JivoChat |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Tak |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Five9 vs JivoChat: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Five9
- Inteligentne kierowanieKieruje każdą interakcję do najlepszego kolejnego kroku.
- Połączenie AI i ludziDopasowuje każdą interakcję do właściwego połączenia AI, ludzi i przepływów pracy.
- Przekazanie z zachowaniem kontekstuZłożone rozmowy trafiają do konsultanta na żywo z zachowaniem kontekstu.
- Jednolita ścieżka klientaAgenci AI, konsultanci i połączone systemy działają jako jedna ścieżka.
- Prognozowanie i planowanie zatrudnieniaWbudowane prognozowanie i planowanie utrzymują odpowiednią obsadę.
Źródło:five9.com ·
JivoChat
- Integracja z InstagramemOdpowiada na wiadomości prywatne, reakcje i wzmianki na Instagramie razem z innymi komunikatorami.
- Integracja z FacebookiemObsługuje rozmowy z Facebooka w tej samej skrzynce.
- Obsługa e-mailiObsługuje e-maile klientów wewnątrz Jivo.
- Apple Business ChatZapewnia obsługę przez Apple Business Chat.
- Aplikacja desktopowaAplikacja desktopowa poprawia literówki, podpowiada zapisane frazy i pokazuje dane odwiedzającego.
- Asystent pisania AIZintegrowana technologia OpenAI pomaga konsultantom pisać odpowiedzi.
- TelefoniaPodłącza numer telefonu, zarządza połączeniami i monitoruje ich jakość.
- Przechowywanie danych klientówPrzechowuje dane osobowe klientów w JivoChat, a nie na telefonach pracowników.
Źródło:jivochat.com ·
Pytania o ceny: Five9 i JivoChat
Ile kosztują Five9 i JivoChat?
Płatne plany Five9 zaczynają się od 119 USD per concurrent seat/ mies. (Digital). Płatne plany JivoChat zaczynają się od 28 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Basic). To ceny w USA.
Five9 czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi JivoChat: 1680 USD rocznie w planie Basic. Five9 w planie Digital kosztuje 7140 USD rocznie. Różnica: 5460 USD rocznie, netto.
Five9 czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi JivoChat: 3360 USD rocznie w planie Basic. Five9 w planie Digital kosztuje 14 280 USD rocznie. Różnica: 10 920 USD rocznie, netto.
Five9 czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi JivoChat: 8400 USD rocznie w planie Basic. Five9 w planie Digital kosztuje 35 700 USD rocznie. Różnica: 27 300 USD rocznie, netto.
Czy Five9 i JivoChat mają darmowy plan?
JivoChat ma darmowy plan; Five9 nie podaje go w oficjalnym cenniku.