eDesk vs Helpjuice: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | eDesk | Helpjuice |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
eDesk vs Helpjuice: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
eDesk
- Grupowanie zgłoszeń z AIHelpdesk używa AI do grupowania podobnych zgłoszeń, by odpowiadać szybciej.
- Automatyzacje AIInteligentne kierowanie zgłoszeń, automatyczne odpowiedzi i analiza sentymentu.
- Smart ReplyZapewnia klientom szybkie i trafne odpowiedzi.
- Chatbot AIOferuje automatyczną obsługę w czasie rzeczywistym 24/7.
- Wbudowane raportyRaporty o kluczowych wskaźnikach obsługi, klientów, produktów i sprzedaży.
- Prośby o opinieAutomatyczne prośby o opinie i obsługa negatywnych uwag.
- Skrzynka przedsprzedażowaSkrzynka i panel przedsprzedażowy do zapytań sprzedażowych.
- Baza wiedzyPublikuj artykuły bazy wiedzy na swojej stronie.
Źródło:edesk.com ·
Helpjuice
- Tworzenie artykułów z AITwórz lub aktualizuj artykuły bazy wiedzy, zlecając to AI.
- Wyszukiwanie odporne na literówkiWyszukiwarka zwraca to, co miałeś na myśli, nawet przy niedbałym pisaniu.
- Edytor z wersjonowaniemEdytor z bogatym formatowaniem, blokami wewnętrznymi i wersjonowaniem.
- Obsługa wielu językówTłumacz i synchronizuj aktualizacje w wielu językach.
- Analityka treściPokazuje, które treści działają, których brakuje, a których nikt nie używa.
- Bezpieczeństwo i SSOChroni dane dzięki kontroli dostępu, SSO, szyfrowaniu, zaporom i kopiom zapasowym.
- Ograniczanie dostępu do treściOgranicz treści do użytkownika lub grupy albo udostępnij je publicznie.
- Knowledge Base PlannerBurza mózgów nad tematami bazy wiedzy na tablicy kanban.
Źródło:helpjuice.com ·
Pytania o ceny: eDesk i Helpjuice
Ile kosztują eDesk i Helpjuice?
Płatne plany eDesk zaczynają się od 39 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Essential (annual)). Płatne plany Helpjuice zaczynają się od 249 USD miesięcznie (Knowledge Base). To ceny w USA.
eDesk czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi eDesk: 2340 USD rocznie w planie Essential (annual). Helpjuice w planie Knowledge Base kosztuje 2988 USD rocznie. Różnica: 648 USD rocznie, netto.
eDesk czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Helpjuice: 2988 USD rocznie w planie Knowledge Base. eDesk w planie Essential (annual) kosztuje 4680 USD rocznie. Różnica: 1692 USD rocznie, netto.
eDesk czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Helpjuice: 2988 USD rocznie w planie Knowledge Base. eDesk w planie Essential (annual) kosztuje 11 700 USD rocznie. Różnica: 8712 USD rocznie, netto.