Broadvoice vs Richpanel: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Broadvoice | Richpanel |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Broadvoice vs Richpanel: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Broadvoice
- Wielokanałowe contact centerContact center z inteligentnym kierowaniem, monitoringiem w czasie rzeczywistym i wbudowaną AI.
- Komunikacja ujednoliconaŁączy rozmowy, wiadomości i spotkania w jednym miejscu.
- Wgląd w kolejki i agentówDaje wgląd w kolejki, agentów i interakcje dzięki analizom opartym na AI.
- Automatyzacja zadań przez AIAI obsługuje rutynowe zadania oraz automatyzuje przepływy pracy i aktualizacje systemów.
- Automatyzacja połączeń wychodzącychAutomatyzuje połączenia wychodzące, zwiększając produktywność agentów.
- Integracja z CRMŁączy dane CRM, aby agenci widzieli pełny kontekst klienta.
Źródło:broadvoice.com ·
Richpanel
- Obsługa wielokanałowaObsługuje e-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook i TikTok.
- Odbieranie telefonówAI może też odbierać połączenia telefoniczne.
- Wieloetapowe zgłoszeniaStworzony do zgłoszeń obejmujących kilka narzędzi i kroków.
- Kontrola uprawnień do narzędziWybierz dokładnie, z których narzędzi może korzystać AI.
- Tryby copilot i autoZacznij w trybie copilot i przełącz na auto, gdy będziesz gotowy.
- Skrzynka wielu marekKażda marka ma własny głos AI i zasady w jednej skrzynce.
- Migracja i integracjeZespół migruje Twoje dane i przepływy pracy oraz buduje integracje.
Źródło:richpanel.com ·
Pytania o ceny: Broadvoice i Richpanel
Ile kosztują Broadvoice i Richpanel?
Płatne plany Broadvoice zaczynają się od 10 USD za użytkownika/ mies. (Metered). Płatne plany Richpanel zaczynają się od 99 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Helpdesk (annual)). To ceny w USA.
Broadvoice czy Richpanel: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Broadvoice: 600 USD rocznie w planie Metered. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 5940 USD rocznie. Różnica: 5340 USD rocznie, netto.
Broadvoice czy Richpanel: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Broadvoice: 1200 USD rocznie w planie Metered. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 11 880 USD rocznie. Różnica: 10 680 USD rocznie, netto.
Broadvoice czy Richpanel: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Broadvoice: 3000 USD rocznie w planie Metered. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 29 700 USD rocznie. Różnica: 26 700 USD rocznie, netto.