Salesforce Agentforce vs Zoho Bigin: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

SSalesforce Agentforce

• 01Konfiguracja agentówSkonfiguruj agentów, subagentów, akcje i instrukcje w kilku kliknięciach.
• 02Agent ScriptDaje twórcom precyzyjną kontrolę podczas tworzenia agentów gotowych do pracy w biznesie.
• 03Agentforce VoiceDodaje głos oparty na AI do każdego kanału.
• 04Zespoły wielu agentówBuduj zespoły agentów AI, które współpracują przy rozwiązywaniu złożonych problemów.
• 05Wbudowane strojenieZnajdź wąskie gardła, przejrzyj wydajność i uzyskaj rekomendacje we wbudowanym narzędziu do strojenia.
• 06Orkiestracja agentówKieruj pracą, współdziel kontekst i koordynuj wyspecjalizowanych agentów w całej ścieżce klienta.
• 07Automatyzacja FlowsUżywaj Flows do tworzenia automatyzacji w dowolnym systemie.
• 08Konektory MuleSoftPołącz agentów z dowolnym systemem za pomocą konektorów API MuleSoft.

Zoho Bigin

• 01Asystent e-mail z AIZia streszcza wątki e-mail, sprawdza szkice lub generuje całe e-maile.
• 02Podsumowania AIZia streszcza transakcje, klientów, wątki WhatsApp, e-maile i notatki.
• 03Sugestie sprzedaży dodatkowejZia podpowiada okazje do upsellingu i cross-sellingu na podstawie zachowań i historii klienta.
• 04Połączenie z narzędziami AIPołącz narzędzia AI, takie jak Claude, z Bigin, by uzyskiwać wnioski i podejmować działania.
• 05Automatyzacja przepływów pracyAutomatycznie uruchamiaj sekwencje e-mail, planuj działania i przypisuj zadania.
• 06Komunikacja wielokanałowaŁączy e-maile, połączenia, WhatsApp i media społecznościowe w jednym miejscu.
• 07Wizualne lejkiJeden wizualny lejek dla każdej części Twojego biznesu.