Salesforce Agentforce vs Retell AI: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Salesforce Agentforce | Retell AI |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Salesforce Agentforce vs Retell AI: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Salesforce Agentforce
- Konfiguracja agentówSkonfiguruj agentów, subagentów, akcje i instrukcje w kilku kliknięciach.
- Agent ScriptDaje twórcom precyzyjną kontrolę podczas tworzenia agentów gotowych do pracy w biznesie.
- Agentforce VoiceDodaje głos oparty na AI do każdego kanału.
- Zespoły wielu agentówBuduj zespoły agentów AI, które współpracują przy rozwiązywaniu złożonych problemów.
- Wbudowane strojenieZnajdź wąskie gardła, przejrzyj wydajność i uzyskaj rekomendacje we wbudowanym narzędziu do strojenia.
- Orkiestracja agentówKieruj pracą, współdziel kontekst i koordynuj wyspecjalizowanych agentów w całej ścieżce klienta.
- Automatyzacja FlowsUżywaj Flows do tworzenia automatyzacji w dowolnym systemie.
- Konektory MuleSoftPołącz agentów z dowolnym systemem za pomocą konektorów API MuleSoft.
Źródło:salesforce.com/agentforce ·
Retell AI
- Kreator przepływów przeciągnij i upuśćProjektuj każdy krok rozmowy na płótnie przeciągnij i upuść.
- Testowanie i symulacjaTestuj zmiany, symuluj wiele scenariuszy i zamieniaj prawdziwe rozmowy w testy regresji.
- Wdrożenie wielokanałoweWdrażaj agentów do połączeń przychodzących i wychodzących, w sieci lub przez SMS.
- Nawigacja po IVRWykrywa IVR, wciska cyfry i wpisuje numery wewnętrzne podczas rozmów na żywo.
- Kampanie wychodząceWgrywaj grupy odbiorców, planuj kampanie i kontroluj tempo, ponowienia i pocztę głosową.
- Maskowanie danych osobowychSelektywnie maskuj wrażliwe dane osobowe w rozmowach i transkrypcjach.
- Jednokrotne logowanieSSO z korporacyjnymi dostawcami tożsamości.
Źródło:retellai.com ·
Pytania o ceny: Salesforce Agentforce i Retell AI
Ile kosztują Salesforce Agentforce i Retell AI?
Płatne plany Salesforce Agentforce zaczynają się od 2 USD per conversation (Conversations). Płatne plany Retell AI zaczynają się od 0,07 USD per minute, from (Pay as you go (voice)). To ceny w USA.