Salesforce Agentforce vs Agile CRM: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Salesforce Agentforce | Agile CRM |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Tak |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Salesforce Agentforce vs Agile CRM: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Salesforce Agentforce
- Konfiguracja agentówSkonfiguruj agentów, subagentów, akcje i instrukcje w kilku kliknięciach.
- Agent ScriptDaje twórcom precyzyjną kontrolę podczas tworzenia agentów gotowych do pracy w biznesie.
- Agentforce VoiceDodaje głos oparty na AI do każdego kanału.
- Zespoły wielu agentówBuduj zespoły agentów AI, które współpracują przy rozwiązywaniu złożonych problemów.
- Wbudowane strojenieZnajdź wąskie gardła, przejrzyj wydajność i uzyskaj rekomendacje we wbudowanym narzędziu do strojenia.
- Orkiestracja agentówKieruj pracą, współdziel kontekst i koordynuj wyspecjalizowanych agentów w całej ścieżce klienta.
- Automatyzacja FlowsUżywaj Flows do tworzenia automatyzacji w dowolnym systemie.
- Konektory MuleSoftPołącz agentów z dowolnym systemem za pomocą konektorów API MuleSoft.
Źródło:salesforce.com/agentforce ·
Agile CRM
- Zarządzanie kontaktamiZapewnia zarządzanie kontaktami na jednej stronie.
- Śledzenie transakcjiŚledzi etapy i kamienie milowe transakcji.
- TelefoniaOferuje dzwonienie jednym kliknięciem, skrypty rozmów i automatyzację poczty głosowej.
- Planowanie spotkańUdostępnia Twój kalendarz online oraz automatyzuje planowanie, zaproszenia i działania następcze.
- Przepływy marketingowe metodą przeciągnij i upuśćBuduje przepływy marketingowe w projektancie typu przeciągnij i upuść.
- E-mail marketingZawiera newslettery, analitykę i inne funkcje e-mail marketingu.
- Zgłoszenia helpdeskSystem zgłoszeń pomaga szybko rozwiązywać zapytania klientów.
- Portal samoobsługowyOferuje portal samoobsługowy, dzięki któremu klienci mogą sami sobie pomóc.
Źródło:agilecrm.com ·
Pytania o ceny: Salesforce Agentforce i Agile CRM
Ile kosztują Salesforce Agentforce i Agile CRM?
Płatne plany Salesforce Agentforce zaczynają się od 2 USD per conversation (Conversations). Płatne plany Agile CRM zaczynają się od 8,99 USD (STARTER). To ceny w USA.
Czy Salesforce Agentforce i Agile CRM mają darmowy plan?
Agile CRM ma darmowy plan; Salesforce Agentforce nie podaje go w oficjalnym cenniku.