3CX vs Five9: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | 3CX | Five9 |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Basic 8SC | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | 300 USD per system/ rok, 8 simultaneous calls | |
| Koszt miesięczny | 25 USD | |
| Koszt roczny | 300 USD | |
| Na użytkownika rocznie | 30 USD | |
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
3CX vs Five9: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
3CX
- Agenci AI do połączeńAgentowa AI obsługuje kierowanie i filtrowanie połączeń oraz wsparcie całą dobę.
- Wbudowany recepcjonista AIWirtualny asystent, recepcjonista i transkrypcja są częścią tej samej platformy.
- Gotowe konfiguracje łączy i telefonówZespoły IT mogą szybko wdrażać system dzięki wstępnie skonfigurowanym łączom SIP i telefonom.
- Analiza sentymentuSystem zawiera analizę sentymentu opartą na AI oraz funkcje contact center.
- Analityka komunikacjiPakiet komunikacyjny zawiera zintegrowanych agentów AI i analitykę.
- Wdrożenie lokalneMożna wdrożyć lokalnie, aby dane AI pozostawały na miejscu pod Twoją kontrolą.
Źródło:3cx.com ·
Five9
- Inteligentne kierowanieKieruje każdą interakcję do najlepszego kolejnego kroku.
- Połączenie AI i ludziDopasowuje każdą interakcję do właściwego połączenia AI, ludzi i przepływów pracy.
- Przekazanie z zachowaniem kontekstuZłożone rozmowy trafiają do konsultanta na żywo z zachowaniem kontekstu.
- Jednolita ścieżka klientaAgenci AI, konsultanci i połączone systemy działają jako jedna ścieżka.
- Prognozowanie i planowanie zatrudnieniaWbudowane prognozowanie i planowanie utrzymują odpowiednią obsadę.
Źródło:five9.com ·
Pytania o ceny: 3CX i Five9
Ile kosztują 3CX i Five9?
Płatne plany 3CX zaczynają się od 300 USD per system/ rok, 8 simultaneous calls (Basic 8SC). Płatne plany Five9 zaczynają się od 119 USD per concurrent seat/ mies. (Digital). To ceny w USA.
3CX czy Five9: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi 3CX: 300 USD rocznie w planie Basic 8SC. Five9 w planie Digital kosztuje 7140 USD rocznie. Różnica: 6840 USD rocznie, netto.
3CX czy Five9: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi 3CX: 300 USD rocznie w planie Basic 8SC. Five9 w planie Digital kosztuje 14 280 USD rocznie. Różnica: 13 980 USD rocznie, netto.
3CX czy Five9: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi 3CX: 300 USD rocznie w planie Basic 8SC. Five9 w planie Digital kosztuje 35 700 USD rocznie. Różnica: 35 400 USD rocznie, netto.