Kommunicate vs Olark: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Kommunicate | Olark |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Kommunicate vs Olark: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Kommunicate
- Verzoeken oplossen met AILost routineverzoeken van klanten automatisch op.
- Overdracht aan medewerkerDraagt gesprekken indien nodig met volledige context over aan een medewerker.
- Inzet over meerdere kanalenImplementeert op web, WhatsApp, apps en e-mail met native integraties en SDK's.
- KennistrainingTraint de AI-agent op je website, helpdocumentatie of veelgestelde vragen.
- Meerdere AI-modellenOndersteunt OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude en andere AI/NLP-opties.
- PrestatieanalysesVolgt door AI opgeloste vragen, escalatieredenen en kennishiaten.
Bron:kommunicate.io ·
Olark
- Overdracht aan een mensEscaleert AI-gesprekken naar livechat in dezelfde thread.
- Proactieve benaderingStart gesprekken wanneer aan je regels is voldaan.
- Offline opvolgingVerzamelt contactgegevens voor opvolging wanneer niemand beschikbaar is.
- A/B-testenVerdeelt verkeer over twee assistentconfiguraties om ze te vergelijken.
- Doorzoekbare transcriptiesLegt elk gesprek vast en maakt het doorzoekbaar.
- Opvolging per e-mailZet gesprekken voort per e-mail wanneer bezoekers de site verlaten.
- TeambeheerAgentgroepen, routeringsregels en chatlimieten per agent.
- AI ConnectorKoppelt AI-tools met MCP-ondersteuning om chatgegevens te bevragen en rapporten te bouwen.
Bron:olark.com/features ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Kommunicate en Olark
Wat kosten Kommunicate en Olark?
De betaalde abonnementen van Kommunicate beginnen bij US$ 34 per maand, bij jaarbetaling (Starter (annual)). Bij Olark beginnen ze bij US$ 29 per agent per maand (Live Chat). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Kommunicate of Olark?
Voor 5 gebruikers is Kommunicate goedkoper: US$ 408 per jaar met Starter (annual), tegenover US$ 1.740 per jaar voor Olark met Live Chat. Dat scheelt US$ 1.332 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Kommunicate of Olark?
Voor 10 gebruikers is Kommunicate goedkoper: US$ 408 per jaar met Starter (annual), tegenover US$ 3.480 per jaar voor Olark met Live Chat. Dat scheelt US$ 3.072 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Kommunicate of Olark?
Voor 25 gebruikers is Kommunicate goedkoper: US$ 408 per jaar met Starter (annual), tegenover US$ 4.800 per jaar voor Olark met Standard AI Website Agent. Dat scheelt US$ 4.392 per jaar, excl. belasting.