Front vs Gorgias: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Front | Gorgias |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Front vs Gorgias: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Front
- Autopilot-agentsMaak eigen Autopilot AI-agents die je beleid volgen.
- Eigen agents meebrengenHaal elders gebouwde AI-agents binnen in Front.
- Agents toewijzenWijs agents automatisch toe aan gesprekken of @vermeld ze in een thread.
- Omnichannel-inboxCoördineer klantwerk over e-mail, chat, sms en WhatsApp.
- IntegratiesKant-en-klare integraties sturen workflowautomatiseringen aan.
- Kwaliteitscontrole van interactiesBeoordeel automatisch elke interactie over teams en medewerkers heen.
- KlantgeschiedenisZie de volledige klantgeschiedenis over gesprekken, beslissingen en vervolgstappen heen.
Bron:front.com ·
Gorgias
- Overdracht naar medewerkerDraag gesprekken met context over aan medewerkers.
- Omnichannel-inboxE-mail, chat, sms, WhatsApp, Instagram en Facebook in één overzicht.
- Acties binnen het gesprekAnnuleer, geef korting of verkoop extra direct in het gesprek.
- Native Shopify-gegevensHaal elke bestelling, klant of elk product op zonder het ticket te verlaten.
- Kant-en-klare integratiesRecharge, Klaviyo, Yotpo en meer direct gekoppeld.
- TicketrouteringRouteer, wijs toe en beheer tickets binnen je team.
- OmzetrapportageZie hoeveel omzet je supportteam genereert.
- AI-vangrailsPas je toon, beleid en SOP's toe met ingebouwde vangrails.
Bron:gorgias.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Front en Gorgias
Wat kosten Front en Gorgias?
De betaalde abonnementen van Front beginnen bij US$ 25 /seat/ maand, up to 10 seats (Starter). Bij Gorgias beginnen ze bij US$ 10 / maand (Starter). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Front of Gorgias?
Voor 5 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 1.500 per jaar voor Front met Starter. Dat scheelt US$ 1.380 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Front of Gorgias?
Voor 10 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 3.000 per jaar voor Front met Starter. Dat scheelt US$ 2.880 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Front of Gorgias?
Voor 25 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 19.500 per jaar voor Front met Professional. Dat scheelt US$ 19.380 per jaar, excl. belasting.