Deskpro vs JustCall: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Deskpro | JustCall |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Deskpro vs JustCall: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Deskpro
- Omnichannel-inboxVerwerk e-mail, formulieren, spraak, sms, chat, Slack en Teams op één plek.
- Eigen velden en formulierenEigen velden, ticketformulieren, statussen en indelingen voor elke afdeling.
- HelpcentrumEen kennisbank in je huisstijl met artikelen die worden voorgesteld terwijl klanten typen.
- AI voor medewerkersTicketsamenvattingen, voorgestelde antwoorden en conceptartikelen in de weergave van de medewerker.
- RapportageIngebouwde rapporten over volume, SLA's en prestaties van medewerkers, plus een querybuilder.
- Integraties en APIKoppel aan CRM-, dev-, chat- en factureringstools, of bouw zelf iets met de API.
- Flexibele hostingDraai on-prem, in je VPC of in een regionale of soevereine cloud.
- AutomatiseringDeskpro automatiseert het werk dat niet handmatig hoort te zijn.
Bron:deskpro.com ·
JustCall
- Nummers in 70+ landenLokale, internationale en gratis nummers in meer dan 70 landen.
- VerkoopdialersPower-, dynamische en parallelle dialers met 10 lijnen.
- Gezamenlijke berichteninboxSms, MMS en WhatsApp in één inbox.
- AI Voice AgentAI neemt gesprekken aan, lost vragen op, plant afspraken in en schakelt door naar mensen.
- Gesprekscoaching en samenvattingenSuggesties tijdens gesprekken, AI-samenvattingen en gespreksscores.
- CRM-integratiesNative integraties met HubSpot, Salesforce en 70+ tools.
- Visuele workflowbouwerCombineer gesprekrouting en sms-automatisering in een visuele bouwer.
Bron:justcall.io ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Deskpro en JustCall
Wat kosten Deskpro en JustCall?
De betaalde abonnementen van Deskpro beginnen bij US$ 39 per agent per maand (Team). Bij JustCall beginnen ze bij US$ 29 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Team). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Deskpro of JustCall?
Voor 5 gebruikers is JustCall goedkoper: US$ 1.740 per jaar met Team, tegenover US$ 2.340 per jaar voor Deskpro met Team. Dat scheelt US$ 600 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Deskpro of JustCall?
Voor 10 gebruikers is JustCall goedkoper: US$ 3.480 per jaar met Team, tegenover US$ 4.680 per jaar voor Deskpro met Team. Dat scheelt US$ 1.200 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Deskpro of JustCall?
Voor 25 gebruikers is JustCall goedkoper: US$ 8.700 per jaar met Team, tegenover US$ 11.700 per jaar voor Deskpro met Team. Dat scheelt US$ 3.000 per jaar, excl. belasting.