Deskpro vs Gist: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Deskpro | Gist |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Ja |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Deskpro vs Gist: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Deskpro
- Omnichannel-inboxVerwerk e-mail, formulieren, spraak, sms, chat, Slack en Teams op één plek.
- Eigen velden en formulierenEigen velden, ticketformulieren, statussen en indelingen voor elke afdeling.
- HelpcentrumEen kennisbank in je huisstijl met artikelen die worden voorgesteld terwijl klanten typen.
- AI voor medewerkersTicketsamenvattingen, voorgestelde antwoorden en conceptartikelen in de weergave van de medewerker.
- RapportageIngebouwde rapporten over volume, SLA's en prestaties van medewerkers, plus een querybuilder.
- Integraties en APIKoppel aan CRM-, dev-, chat- en factureringstools, of bouw zelf iets met de API.
- Flexibele hostingDraai on-prem, in je VPC of in een regionale of soevereine cloud.
- AutomatiseringDeskpro automatiseert het werk dat niet handmatig hoort te zijn.
Bron:deskpro.com ·
Gist
- Livechat met geschiedenisDe chatgeschiedenis wordt bewaard, zodat klanten op elk apparaat kunnen terugkeren.
- ChatbotsOntwerp een bot om gesprekken te triëren of leads te werven.
- KennisbankEén centrale plek waar klanten antwoorden en tips vinden.
- FormulierenbuilderBouw responsieve formulieren voor mobiel met een visuele builder.
- E-mailcampagnes op basis van gedragPersonaliseer inhoud en maak campagnereeksen op basis van gedrag.
- Opvolging per sms en e-mailVerstuur automatisch sms- en e-mailopvolging na het insturen van formulieren.
- VerkooppipelineBouw en beheer een verkooppipeline voor je verkoopteam.
- AgendasynchronisatieHet plannen van afspraken synchroniseert met Google Agenda en Office 365-agenda.
Bron:getgist.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Deskpro en Gist
Wat kosten Deskpro en Gist?
De betaalde abonnementen van Deskpro beginnen bij US$ 39 per agent per maand (Team). Bij Gist beginnen ze bij US$ 29 per maand (Professional (Support)). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Deskpro of Gist?
Voor 5 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 2.340 per jaar voor Deskpro met Team. Dat scheelt US$ 1.992 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Deskpro of Gist?
Voor 10 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 4.680 per jaar voor Deskpro met Team. Dat scheelt US$ 4.332 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Deskpro of Gist?
Voor 25 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 11.700 per jaar voor Deskpro met Team. Dat scheelt US$ 11.352 per jaar, excl. belasting.
Hebben Deskpro en Gist een gratis abonnement?
Gist heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Deskpro staat geen gratis abonnement.