Chatwoot vs Helpjuice: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenChatwootHelpjuice
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementJaNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Chatwoot vs Helpjuice: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Chatwoot

  • Omnichannel-inboxWebsite, e-mail, social en berichtendiensten samengebracht in één wachtrij.
  • Captain AI-agentAutomatiseert gesprekken, stelt antwoorden voor en ondersteunt elke taal.
  • E-mailintegratieKoppel Outlook, Gmail of elke IMAP/SMTP-inbox met antwoorden in gespreksdraden.
  • SpraakgesprekkenInkomende en uitgaande gesprekken worden opgenomen, getranscribeerd en in de inbox gebundeld.
  • HelpcentrumEen flexibele kennisbank voor selfservice door klanten.
  • Macro's en automatiseringenBundel antwoorden, labels en snoozes en laat ze automatisch uitvoeren op basis van regels.
  • Automatisch vertalenVertaalt elk binnenkomend bericht, zodat agents in hun eigen taal antwoorden.
  • Livechatwidget aanpassenStel de kleur, het logo en de tekst van de widget in op uw product.

Bron:chatwoot.com ·

Helpjuice

  • AI-artikelcreatieMaak of werk kennisbankartikelen bij door ze aan AI te vragen.
  • Zoeken met typefouttolerantieZoekopdrachten leveren wat je bedoelde, ook bij slordig typen.
  • Rijke editor met versiebeheerEditor met uitgebreide opmaak, interne blokken en versiebeheer.
  • Ondersteuning voor meerdere talenVertaal en synchroniseer updates in veel talen.
  • ContentanalyseToont welke content werkt, ontbreekt of nooit wordt gebruikt.
  • Beveiliging en SSOBeveiligt gegevens met toegangsbeheer, SSO, versleuteling, firewalls en back-ups.
  • ContentbeperkingBeperk content per gebruiker of groep, of maak haar openbaar.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorm over onderwerpen voor de kennisbank op een kanbanbord.

Bron:helpjuice.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Chatwoot en Helpjuice

  1. Wat kosten Chatwoot en Helpjuice?

    De betaalde abonnementen van Chatwoot beginnen bij US$ 19 per gebruiker per maand (Startups). Bij Helpjuice beginnen ze bij US$ 249 per maand (Knowledge Base). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Chatwoot of Helpjuice?

    Voor 5 gebruikers is Chatwoot goedkoper: US$ 1.140 per jaar met Startups, tegenover US$ 2.988 per jaar voor Helpjuice met Knowledge Base. Dat scheelt US$ 1.848 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Chatwoot of Helpjuice?

    Voor 10 gebruikers is Chatwoot goedkoper: US$ 2.280 per jaar met Startups, tegenover US$ 2.988 per jaar voor Helpjuice met Knowledge Base. Dat scheelt US$ 708 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Chatwoot of Helpjuice?

    Voor 25 gebruikers is Helpjuice goedkoper: US$ 2.988 per jaar met Knowledge Base, tegenover US$ 5.700 per jaar voor Chatwoot met Startups. Dat scheelt US$ 2.712 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben Chatwoot en Helpjuice een gratis abonnement?

    Chatwoot heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Helpjuice staat geen gratis abonnement.