Broadvoice vs Helpjuice: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Broadvoice | Helpjuice |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Broadvoice vs Helpjuice: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Broadvoice
- Omnichannel-contactcenterContactcenter met intelligente routering, realtime bewaking en ingebouwde AI.
- Unified communicationsCombineert gesprekken, berichten en vergaderingen op één plek.
- Inzicht in wachtrijen en agentsGeeft inzicht in wachtrijen, agents en interacties met AI-gestuurde inzichten.
- Taakautomatisering met AIAI handelt routinetaken af en automatiseert workflows en systeemupdates.
- Automatisering van uitgaande gesprekkenAutomatiseert uitgaand bellen om de productiviteit van agents te verhogen.
- CRM-integratieKoppelt CRM-gegevens, zodat agents de volledige klantcontext zien.
Bron:broadvoice.com ·
Helpjuice
- AI-artikelcreatieMaak of werk kennisbankartikelen bij door ze aan AI te vragen.
- Zoeken met typefouttolerantieZoekopdrachten leveren wat je bedoelde, ook bij slordig typen.
- Rijke editor met versiebeheerEditor met uitgebreide opmaak, interne blokken en versiebeheer.
- Ondersteuning voor meerdere talenVertaal en synchroniseer updates in veel talen.
- ContentanalyseToont welke content werkt, ontbreekt of nooit wordt gebruikt.
- Beveiliging en SSOBeveiligt gegevens met toegangsbeheer, SSO, versleuteling, firewalls en back-ups.
- ContentbeperkingBeperk content per gebruiker of groep, of maak haar openbaar.
- Knowledge Base PlannerBrainstorm over onderwerpen voor de kennisbank op een kanbanbord.
Bron:helpjuice.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Broadvoice en Helpjuice
Wat kosten Broadvoice en Helpjuice?
De betaalde abonnementen van Broadvoice beginnen bij US$ 10 per gebruiker/ maand (Metered). Bij Helpjuice beginnen ze bij US$ 249 per maand (Knowledge Base). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Broadvoice of Helpjuice?
Voor 5 gebruikers is Broadvoice goedkoper: US$ 600 per jaar met Metered, tegenover US$ 2.988 per jaar voor Helpjuice met Knowledge Base. Dat scheelt US$ 2.388 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Broadvoice of Helpjuice?
Voor 10 gebruikers is Broadvoice goedkoper: US$ 1.200 per jaar met Metered, tegenover US$ 2.988 per jaar voor Helpjuice met Knowledge Base. Dat scheelt US$ 1.788 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Broadvoice of Helpjuice?
Voor 25 gebruikers is Helpjuice goedkoper: US$ 2.988 per jaar met Knowledge Base, tegenover US$ 3.000 per jaar voor Broadvoice met Metered. Dat scheelt US$ 12 per jaar, excl. belasting.