Botpress vs Re:amaze: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenBotpressRe:amaze
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementJaNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Botpress vs Re:amaze: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Botpress

  • Autonome ticketafhandelingAI-agents handelen supportaanvragen van begin tot eind af zonder het supportteam.
  • Overdracht met contextAgents nemen tickets over met geschiedenis, accountgegevens en eerdere probleemoplossing.
  • Account- en factuurwijzigingenWijzigt abonnementen, werkt factuurgegevens bij of herstelt accountfouten rechtstreeks.
  • Geautomatiseerde terugbetalingenKeurt terugbetalingen goed en voert ze uit onder dezelfde voorwaarden als een menselijke medewerker.
  • Proactief contactNeemt contact op met klanten vóór een naderende limiet, verlenging of wijziging.
  • Botpress Desk-helpdeskEen volledig ticketbeheersysteem, of werkt bovenop een bestaande helpdesk.
  • Schaalbare AWS-infrastructuurDraait op AWS met automatisch schalen en zonder onderhoud.
  • Beveiliging en complianceSOC II-gecertificeerd, AVG-conform en door KPMG getest op penetratie.

Bron:botpress.com ·

Re:amaze

  • HelpdeskautomatiseringAutomatiseer veelvoorkomende taken met workflowmacro's en AI.
  • AI AgentEen AI Agent die klanten de klok rond helpt.
  • Cues-berichtenStuur geautomatiseerde, gerichte AI-gegenereerde berichten naar websitebezoekers.
  • Live dashboardVolg het surfgedrag, de winkelgegevens en de locatie van bezoekers en stuur ze direct een bericht.
  • AI-kennisbankArtikelen in de kennisbank trainen je AI Agent en chatbots.
  • Peek-cobrowsingSurf mee om in realtime te zien waar klanten vastlopen.
  • Kantooruren en dienstenStel kantooruren, vakantiedagen en individuele diensten van medewerkers in.

Bron:reamaze.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Botpress en Re:amaze

  1. Wat kosten Botpress en Re:amaze?

    De betaalde abonnementen van Botpress beginnen bij US$ 150 / maand, bij jaarbetaling (Plus). Bij Re:amaze beginnen ze bij US$ 29 per Team Member per maand (Basic). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Botpress of Re:amaze?

    Voor 5 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 1.800 per jaar voor Botpress met Plus. Dat scheelt US$ 1.452 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Botpress of Re:amaze?

    Voor 10 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 1.800 per jaar voor Botpress met Plus. Dat scheelt US$ 1.452 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Botpress of Re:amaze?

    Voor 25 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 1.800 per jaar voor Botpress met Plus. Dat scheelt US$ 1.452 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben Botpress en Re:amaze een gratis abonnement?

    Botpress heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Re:amaze staat geen gratis abonnement.