Botpress vs net2phone: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenBotpressnet2phone
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementJaNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Botpress vs net2phone: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Botpress

  • Autonome ticketafhandelingAI-agents handelen supportaanvragen van begin tot eind af zonder het supportteam.
  • Overdracht met contextAgents nemen tickets over met geschiedenis, accountgegevens en eerdere probleemoplossing.
  • Account- en factuurwijzigingenWijzigt abonnementen, werkt factuurgegevens bij of herstelt accountfouten rechtstreeks.
  • Geautomatiseerde terugbetalingenKeurt terugbetalingen goed en voert ze uit onder dezelfde voorwaarden als een menselijke medewerker.
  • Proactief contactNeemt contact op met klanten vóór een naderende limiet, verlenging of wijziging.
  • Botpress Desk-helpdeskEen volledig ticketbeheersysteem, of werkt bovenop een bestaande helpdesk.
  • Schaalbare AWS-infrastructuurDraait op AWS met automatisch schalen en zonder onderhoud.
  • Beveiliging en complianceSOC II-gecertificeerd, AVG-conform en door KPMG getest op penetratie.

Bron:botpress.com ·

net2phone

  • AI AgentEen spraak- of chat-AI-agent handelt klantcontact 24/7 af.
  • AI-planningBoekt, bevestigt en verplaatst afspraken automatisch.
  • AI-coachingScoort elk gesprek en laat zien waar coaching nodig is.
  • AI Meeting AssistantLegt gesprekken en vergaderingen automatisch vast.
  • CloudtelefoonsysteemNeem overal en op elk apparaat gesprekken aan.
  • Gespreksflows zonder codeBouw gespreksflows en bots zonder te programmeren.

Bron:net2phone.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Botpress en net2phone

  1. Wat kosten Botpress en net2phone?

    De betaalde abonnementen van Botpress beginnen bij US$ 150 / maand, bij jaarbetaling (Plus). Bij net2phone beginnen ze bij US$ 59,99 per gebruiker / maand paid monthly (uContact Voice). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Botpress of net2phone?

    Voor 5 gebruikers is Botpress goedkoper: US$ 1.800 per jaar met Plus, tegenover US$ 3.599,40 per jaar voor net2phone met uContact Voice. Dat scheelt US$ 1.799,40 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Botpress of net2phone?

    Voor 10 gebruikers is Botpress goedkoper: US$ 1.800 per jaar met Plus, tegenover US$ 7.198,80 per jaar voor net2phone met uContact Voice. Dat scheelt US$ 5.398,80 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Botpress of net2phone?

    Voor 25 gebruikers is Botpress goedkoper: US$ 1.800 per jaar met Plus, tegenover US$ 17.997 per jaar voor net2phone met uContact Voice. Dat scheelt US$ 16.197 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben Botpress en net2phone een gratis abonnement?

    Botpress heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van net2phone staat geen gratis abonnement.