Salesforce Agentforce vs Retell AI: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Salesforce Agentforce | Retell AI |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Salesforce Agentforce vs Retell AI: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Salesforce Agentforce
- AgentconfiguratieStel agents, subagents, acties en instructies in met een paar klikken.
- Agent ScriptGeeft bouwers nauwkeurige controle bij het maken van bedrijfsklare agents.
- Agentforce VoiceVoegt AI-gestuurde spraak toe aan elk kanaal.
- Teams van meerdere agentsBouw teams van AI-agents die samenwerken om complexe problemen op te lossen.
- Ingebouwde tuningVind knelpunten, beoordeel prestaties en ontvang aanbevelingen via een ingebouwde tuningtool.
- AgentorkestratieRouteer werk, deel context en coördineer gespecialiseerde agents over hele klantreizen.
- Automatisering met FlowsGebruik Flows om automatiseringen te maken over elk systeem heen.
- MuleSoft-connectorsVerbind agents met elk systeem via MuleSoft API-connectors.
Bron:salesforce.com/agentforce ·
Retell AI
- Flowbuilder met slepen en neerzettenOntwerp elke stap van het gesprek op een drag-and-drop-canvas.
- Testen en simulerenTest wijzigingen, simuleer veel scenario's en zet echte gesprekken om in regressietests.
- Multichannel-implementatieZet agents in voor inkomende en uitgaande gesprekken, web of sms.
- IVR-navigatieHerkent IVR's, drukt cijfers in en voert toestelnummers in tijdens live gesprekken.
- Uitgaande campagnesUpload doelgroepen, plan campagnes en bepaal tempo, nieuwe pogingen en voicemail.
- PII-redactieVerwijder gevoelige persoonsgegevens selectief uit gesprekken en transcripties.
- Single sign-onSSO met identiteitsproviders voor bedrijven.
Bron:retellai.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Salesforce Agentforce en Retell AI
Wat kosten Salesforce Agentforce en Retell AI?
De betaalde abonnementen van Salesforce Agentforce beginnen bij US$ 2 per conversation (Conversations). Bij Retell AI beginnen ze bij US$ 0,07 per minute, from (Pay as you go (voice)). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.