Salesforce Agentforce vs Agile CRM: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenSalesforce AgentforceAgile CRM
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldJa
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Salesforce Agentforce vs Agile CRM: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Salesforce Agentforce

  • AgentconfiguratieStel agents, subagents, acties en instructies in met een paar klikken.
  • Agent ScriptGeeft bouwers nauwkeurige controle bij het maken van bedrijfsklare agents.
  • Agentforce VoiceVoegt AI-gestuurde spraak toe aan elk kanaal.
  • Teams van meerdere agentsBouw teams van AI-agents die samenwerken om complexe problemen op te lossen.
  • Ingebouwde tuningVind knelpunten, beoordeel prestaties en ontvang aanbevelingen via een ingebouwde tuningtool.
  • AgentorkestratieRouteer werk, deel context en coördineer gespecialiseerde agents over hele klantreizen.
  • Automatisering met FlowsGebruik Flows om automatiseringen te maken over elk systeem heen.
  • MuleSoft-connectorsVerbind agents met elk systeem via MuleSoft API-connectors.

Bron:salesforce.com/agentforce ·

Agile CRM

  • ContactbeheerBiedt contactbeheer op één pagina.
  • DealtrackingVolgt dealfasen en mijlpalen.
  • TelefonieBiedt bellen met één klik, belscripts en automatisering van voicemail.
  • Afspraken plannenDeelt uw agenda online en automatiseert planning, uitnodigingen en opvolging.
  • Marketingworkflows met slepen en neerzettenBouwt marketingworkflows met een ontwerper voor slepen en neerzetten.
  • E-mailmarketingBevat nieuwsbrieven, analyses en meer functies voor e-mailmarketing.
  • HelpdeskticketsTicketing helpt klantvragen snel op te lossen.
  • SelfserviceportaalBiedt een selfserviceportaal waarmee klanten zichzelf kunnen helpen.

Bron:agilecrm.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Salesforce Agentforce en Agile CRM

  1. Wat kosten Salesforce Agentforce en Agile CRM?

    De betaalde abonnementen van Salesforce Agentforce beginnen bij US$ 2 per conversation (Conversations). Bij Agile CRM beginnen ze bij US$ 8,99 (STARTER). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Hebben Salesforce Agentforce en Agile CRM een gratis abonnement?

    Agile CRM heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Salesforce Agentforce staat geen gratis abonnement.