Act! vs Salesforce Agentforce: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenAct!Salesforce Agentforce
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Act! vs Salesforce Agentforce: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Act!

  • ContactbeheerHoudt klantgegevens gecentraliseerd en veilig in een overzichtelijke interface.
  • KansenbeheerVolgt verkoopkansen en ondersteunt interactieve offertes.
  • Dashboards voor de salespipelineToont een visuele salespipeline en interactieve dashboards voor prognoses.
  • E-mailmarketingBevat ingebouwde e-mailmarketing om leads aan te trekken.
  • Mobiele toegangBeheer contacten, activiteiten en kansen vanaf iOS- of Android-apparaten.
  • Sms-afspraakherinneringenVerstuurt geautomatiseerde sms-herinneringen voor afspraken en toont de antwoorden.
  • Online betalingenAccepteert betalingen vanuit offertes en voor online afspraken en evenementen.

Bron:act.com ·

Salesforce Agentforce

  • AgentconfiguratieStel agents, subagents, acties en instructies in met een paar klikken.
  • Agent ScriptGeeft bouwers nauwkeurige controle bij het maken van bedrijfsklare agents.
  • Agentforce VoiceVoegt AI-gestuurde spraak toe aan elk kanaal.
  • Teams van meerdere agentsBouw teams van AI-agents die samenwerken om complexe problemen op te lossen.
  • Ingebouwde tuningVind knelpunten, beoordeel prestaties en ontvang aanbevelingen via een ingebouwde tuningtool.
  • AgentorkestratieRouteer werk, deel context en coördineer gespecialiseerde agents over hele klantreizen.
  • Automatisering met FlowsGebruik Flows om automatiseringen te maken over elk systeem heen.
  • MuleSoft-connectorsVerbind agents met elk systeem via MuleSoft API-connectors.

Bron:salesforce.com/agentforce ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Act! en Salesforce Agentforce

  1. Wat kosten Act! en Salesforce Agentforce?

    De betaalde abonnementen van Act! beginnen bij US$ 30 per gebruiker (Advantage Standard). Bij Salesforce Agentforce beginnen ze bij US$ 2 per conversation (Conversations). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.