Smartsupp vs SysAid: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Smartsupp | SysAid |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Smartsupp vs SysAid: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Smartsupp
- Jawapan chatbot AIAI menjawab sehingga 80% soalan biasa dan teknikal.
- Identiti bot tersuaiSesuaikan identiti, nada dan suara jenama bot.
- Serahan kepada manusiaSerahan boleh dikonfigurasi daripada bot kepada operator manusia.
- Latihan daripada tapak dan suapanDilatih melalui pengikisan web, FAQ dan suapan produk anda.
- Peti masuk disatukanMembawa semua mesej ke dalam satu papan pemuka.
- Sejarah pengunjungLihat sejarah perbualan pengunjung dan perjalanan mereka di tapak.
- Pengumpulan dan eksport kenalanKumpul data pengunjung melalui widget dan eksport kenalan ke CRM.
Sumber:smartsupp.com ·
SysAid
- Penyelesaian insiden AIAI menyelesaikan insiden, memenuhi permintaan, mencetus aliran kerja dan membina automasi.
- Layan diri bahasa semula jadiMenyelesaikan isu pengguna akhir dalam bahasa semula jadi tanpa meja bantuan.
- Log tindakan AISetiap tindakan AI direkod, boleh dikesan dan dikaitkan dengan peraturan anda.
- Eskalasi kepada manusiaIsu yang memerlukan manusia dihalakan dengan maklumat yang betul.
- Pengurusan insiden dan permintaanPengurusan insiden dan pemenuhan permintaan dengan SLA.
- CMDB dan pengurusan perubahanTermasuk CMDB dan pengurusan perubahan.
Sumber:sysaid.com ·
Soalan lazim tentang harga Smartsupp dan SysAid
Berapa harga Smartsupp dan SysAid?
Pelan berbayar Smartsupp bermula dari USD 17 sebulan, dibilkan tahunan (pelan Solo), manakala SysAid bermula dari USD 89 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan (pelan Dex Standard). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Smartsupp atau SysAid?
Untuk 5 pengguna, Smartsupp lebih murah: USD 204 setahun dengan pelan Solo, berbanding USD 5,340 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 5,136 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Smartsupp atau SysAid?
Untuk 10 pengguna, Smartsupp lebih murah: USD 204 setahun dengan pelan Solo, berbanding USD 10,680 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 10,476 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Smartsupp atau SysAid?
Untuk 25 pengguna, Smartsupp lebih murah: USD 204 setahun dengan pelan Solo, berbanding USD 26,700 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 26,496 setahun, tidak termasuk cukai.
Adakah Smartsupp dan SysAid menawarkan pelan percuma?
Smartsupp ada pelan percuma. SysAid tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.