Olark vs Richpanel: berapa kos sebenar setiap satu

Saiz pasukan

Bayaran

10 orangOlarkRichpanel
Pelan berbayar asasTiada pelan untuk kitaran bayaran iniTiada pelan untuk kitaran bayaran ini
Harga rasmi
Kos sebulan
Kos setahun
Setiap pengguna setahun
KontrakTiada maklumatTiada maklumat
Pengguna minimumTiadaTiada
Pelan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan
Percubaan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.

Olark vs Richpanel: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Olark

  • Serahan kepada manusiaMeningkatkan perbualan AI kepada sembang langsung dalam utas yang sama.
  • Penglibatan proaktifMemulakan perbualan apabila peraturan anda dipenuhi.
  • Tindak lanjut luar talianMengumpul butiran hubungan untuk tindak lanjut apabila tiada sesiapa tersedia.
  • Ujian A/BMembahagikan trafik antara dua konfigurasi pembantu untuk membandingkannya.
  • Transkrip boleh dicariMelog setiap perbualan dan menjadikannya boleh dicari.
  • Tindak lanjut e-melMeneruskan perbualan melalui e-mel apabila pelawat meninggalkan laman.
  • Pengurusan pasukanKumpulan ejen, peraturan penghalaan dan had sembang bagi setiap ejen.
  • AI ConnectorMenyambungkan alat AI yang menyokong MCP untuk menanyakan data sembang dan membina laporan.

Sumber:olark.com/features ·

Richpanel

  • Sokongan berbilang saluranMengendalikan e-mel, sembang, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook dan TikTok.
  • Menjawab telefonAI juga boleh menjawab panggilan telefon.
  • Tiket berbilang langkahDibina untuk tiket yang merentas beberapa alat dan langkah.
  • Kawalan kebenaran alatPilih dengan tepat alat yang boleh digunakan AI.
  • Mod copilot dan autoMulakan dalam mod copilot dan beralih ke auto apabila bersedia.
  • Peti masuk berbilang jenamaSetiap jenama mendapat suara AI dan dasar sendiri dalam satu peti masuk.
  • Migrasi dan integrasiPasukan memindahkan data dan aliran kerja anda serta membina integrasi anda.

Sumber:richpanel.com ·

Soalan lazim tentang harga Olark dan Richpanel

  1. Berapa harga Olark dan Richpanel?

    Pelan berbayar Olark bermula dari USD 29 setiap ejen sebulan (pelan Live Chat), manakala Richpanel bermula dari USD 99 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan (pelan Helpdesk (annual)). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Olark atau Richpanel?

    Untuk 5 pengguna, Olark lebih murah: USD 1,740 setahun dengan pelan Live Chat, berbanding USD 5,940 setahun untuk Richpanel dengan pelan Helpdesk (annual). Bezanya USD 4,200 setahun, tidak termasuk cukai.

  3. Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Olark atau Richpanel?

    Untuk 10 pengguna, Olark lebih murah: USD 3,480 setahun dengan pelan Live Chat, berbanding USD 11,880 setahun untuk Richpanel dengan pelan Helpdesk (annual). Bezanya USD 8,400 setahun, tidak termasuk cukai.

  4. Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Olark atau Richpanel?

    Untuk 25 pengguna, Olark lebih murah: USD 4,800 setahun dengan pelan Standard AI Website Agent, berbanding USD 29,700 setahun untuk Richpanel dengan pelan Helpdesk (annual). Bezanya USD 24,900 setahun, tidak termasuk cukai.