LiveChat vs SysAid: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | LiveChat | SysAid |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
LiveChat vs SysAid: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
LiveChat
- Pemantauan pengunjung masa nyataMemerhati aktiviti pengunjung dan halaman yang mereka lihat secara masa nyata.
- Pembuka sembang AI proaktifAI membuka sembang dengan mesej yang sepadan dengan apa yang dilihat pengunjung.
- Cadangan produk AIAI menjawab soalan, mencadangkan produk dan mengumpul butiran untuk jualan.
- Pratonton troli dan pesananPratonton kandungan troli, pesanan terkini dan status pembayaran dalam sembang.
- Automasi status pesananMenyambungkan Shopify, WooCommerce atau sistem lain supaya AI menjawab soalan status pesanan.
- Pelaporan AI lwn. manusiaMembandingkan hasil, pesanan dan penukaran yang dikaitkan bagi ejen AI dan manusia.
- Kelayakan prospekMengumpul keperluan dan butiran hubungan pengunjung dengan soalan kelayakan anda.
Sumber:livechat.com ·
SysAid
- Penyelesaian insiden AIAI menyelesaikan insiden, memenuhi permintaan, mencetus aliran kerja dan membina automasi.
- Layan diri bahasa semula jadiMenyelesaikan isu pengguna akhir dalam bahasa semula jadi tanpa meja bantuan.
- Log tindakan AISetiap tindakan AI direkod, boleh dikesan dan dikaitkan dengan peraturan anda.
- Eskalasi kepada manusiaIsu yang memerlukan manusia dihalakan dengan maklumat yang betul.
- Pengurusan insiden dan permintaanPengurusan insiden dan pemenuhan permintaan dengan SLA.
- CMDB dan pengurusan perubahanTermasuk CMDB dan pengurusan perubahan.
Sumber:sysaid.com ·
Soalan lazim tentang harga LiveChat dan SysAid
Berapa harga LiveChat dan SysAid?
Pelan berbayar LiveChat bermula dari USD 19 / bulan per person (pelan Starter), manakala SysAid bermula dari USD 89 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan (pelan Dex Standard). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: LiveChat atau SysAid?
Untuk 5 pengguna, LiveChat lebih murah: USD 1,140 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 5,340 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 4,200 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: LiveChat atau SysAid?
Untuk 10 pengguna, LiveChat lebih murah: USD 2,280 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 10,680 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 8,400 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: LiveChat atau SysAid?
Untuk 25 pengguna, LiveChat lebih murah: USD 5,700 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 26,700 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 21,000 setahun, tidak termasuk cukai.