JustCall vs LiveAgent: berapa kos sebenar setiap satu

Saiz pasukan

Bayaran

10 orangJustCallLiveAgent
Pelan berbayar asasTiada pelan untuk kitaran bayaran iniTiada pelan untuk kitaran bayaran ini
Harga rasmi
Kos sebulan
Kos setahun
Setiap pengguna setahun
KontrakTiada maklumatTiada maklumat
Pengguna minimumTiadaTiada
Pelan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan
Percubaan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.

JustCall vs LiveAgent: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

JustCall

  • Nombor di 70+ negaraNombor tempatan, antarabangsa dan bebas tol di lebih 70 negara.
  • Pendail jualanPendail power, dinamik dan selari 10 talian.
  • Peti masuk pemesejan bersatuSMS, MMS dan WhatsApp dalam satu peti masuk.
  • Ejen Suara AIAI menjawab panggilan, menyelesaikan pertanyaan, menempah mesyuarat dan menaikkan kepada manusia.
  • Bimbingan panggilan dan ringkasanCadangan semasa panggilan, ringkasan AI dan skor panggilan.
  • Integrasi CRMIntegrasi asli dengan HubSpot, Salesforce dan 70+ alat.
  • Pembina aliran kerja visualGabungkan penghalaan panggilan dan automasi SMS dalam pembina visual.

Sumber:justcall.io ·

LiveAgent

  • Peti masuk bersatuMengurus e-mel, sembang, panggilan dan mesej sosial dalam satu peti masuk dengan peraturan.
  • TiketMenukar setiap mesej kepada tiket dengan sejarah untuk dijejak sehingga selesai.
  • Sembang langsungBersembang dengan pengunjung laman web secara masa nyata dan pratonton apa yang mereka taip.
  • Pusat panggilan terbina dalamMenerima panggilan dalam meja bantuan dengan menu telefon, penghalaan dan rakaman.
  • Sokongan media sosialMenjawab mesej Facebook, Instagram, WhatsApp dan X daripada peti masuk yang sama.
  • Chatbot AIMenjawab pelanggan dalam sembang pada bila-bila masa daripada pangkalan pengetahuan dan dokumen anda.
  • Ringkasan tiket AIMenukar urutan tiket yang panjang kepada ringkasan Isu, Penyelesaian dan Perkara Terbuka.
  • Penapis spam AIMemastikan spam dan mel tidak relevan keluar daripada baris gilir.

Sumber:liveagent.com ·

Soalan lazim tentang harga JustCall dan LiveAgent

  1. Berapa harga JustCall dan LiveAgent?

    Pelan berbayar JustCall bermula dari USD 29 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan (pelan Team), manakala LiveAgent bermula dari USD 15 setiap ejen/ bulan (pelan Small business). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: JustCall atau LiveAgent?

    Untuk 5 pengguna, LiveAgent lebih murah: USD 900 setahun dengan pelan Small business, berbanding USD 1,740 setahun untuk JustCall dengan pelan Team. Bezanya USD 840 setahun, tidak termasuk cukai.

  3. Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: JustCall atau LiveAgent?

    Untuk 10 pengguna, LiveAgent lebih murah: USD 1,800 setahun dengan pelan Small business, berbanding USD 3,480 setahun untuk JustCall dengan pelan Team. Bezanya USD 1,680 setahun, tidak termasuk cukai.

  4. Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: JustCall atau LiveAgent?

    Untuk 25 pengguna, LiveAgent lebih murah: USD 4,500 setahun dengan pelan Small business, berbanding USD 8,700 setahun untuk JustCall dengan pelan Team. Bezanya USD 4,200 setahun, tidak termasuk cukai.