Helpjuice vs LiveAgent: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Helpjuice | LiveAgent |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Helpjuice vs LiveAgent: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Helpjuice
- Penciptaan artikel AICipta atau kemas kini artikel pangkalan pengetahuan dengan memintanya daripada AI.
- Carian toleran kesilapan menaipCarian memaparkan apa yang anda maksudkan walaupun menaip cuai.
- Penyunting kaya dengan versiPenyunting dengan pemformatan kaya, blok dalaman dan pengurusan versi.
- Sokongan berbilang bahasaTerjemah dan segerakkan kemas kini merentas banyak bahasa.
- Analitik kandunganMenunjukkan kandungan yang berkesan, tiada atau tidak pernah digunakan.
- Keselamatan dan SSOMelindungi data dengan kawalan akses, SSO, penyulitan, tembok api dan sandaran.
- Sekatan kandunganHadkan kandungan mengikut pengguna atau kumpulan, atau jadikannya awam.
- Knowledge Base PlannerCetuskan topik pangkalan pengetahuan pada papan kanban.
Sumber:helpjuice.com ·
LiveAgent
- Peti masuk bersatuMengurus e-mel, sembang, panggilan dan mesej sosial dalam satu peti masuk dengan peraturan.
- TiketMenukar setiap mesej kepada tiket dengan sejarah untuk dijejak sehingga selesai.
- Sembang langsungBersembang dengan pengunjung laman web secara masa nyata dan pratonton apa yang mereka taip.
- Pusat panggilan terbina dalamMenerima panggilan dalam meja bantuan dengan menu telefon, penghalaan dan rakaman.
- Sokongan media sosialMenjawab mesej Facebook, Instagram, WhatsApp dan X daripada peti masuk yang sama.
- Chatbot AIMenjawab pelanggan dalam sembang pada bila-bila masa daripada pangkalan pengetahuan dan dokumen anda.
- Ringkasan tiket AIMenukar urutan tiket yang panjang kepada ringkasan Isu, Penyelesaian dan Perkara Terbuka.
- Penapis spam AIMemastikan spam dan mel tidak relevan keluar daripada baris gilir.
Sumber:liveagent.com ·
Soalan lazim tentang harga Helpjuice dan LiveAgent
Berapa harga Helpjuice dan LiveAgent?
Pelan berbayar Helpjuice bermula dari USD 249 sebulan (pelan Knowledge Base), manakala LiveAgent bermula dari USD 15 setiap ejen/ bulan (pelan Small business). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Helpjuice atau LiveAgent?
Untuk 5 pengguna, LiveAgent lebih murah: USD 900 setahun dengan pelan Small business, berbanding USD 2,988 setahun untuk Helpjuice dengan pelan Knowledge Base. Bezanya USD 2,088 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Helpjuice atau LiveAgent?
Untuk 10 pengguna, LiveAgent lebih murah: USD 1,800 setahun dengan pelan Small business, berbanding USD 2,988 setahun untuk Helpjuice dengan pelan Knowledge Base. Bezanya USD 1,188 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Helpjuice atau LiveAgent?
Untuk 25 pengguna, Helpjuice lebih murah: USD 2,988 setahun dengan pelan Knowledge Base, berbanding USD 4,500 setahun untuk LiveAgent dengan pelan Small business. Bezanya USD 1,512 setahun, tidak termasuk cukai.