Help Scout vs Smartsupp: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Help Scout | Smartsupp |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Ya |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Help Scout vs Smartsupp: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Help Scout
- Peti masuk bersatuE-mel, SMS, sosial, sembang dan suara di satu tempat.
- Ejen AI ScoutEjen AI dengan jawapan tepat dan eskalasi lancar.
- Draf AIJana draf balasan dan bukannya mencari balasan lepas.
- Pandangan SignalKesan isu baharu muncul di sebalik perbualan anda.
- HIPAA dan SOC 2Mematuhi HIPAA dan SOC 2 Type II.
Sumber:helpscout.com ·
Smartsupp
- Jawapan chatbot AIAI menjawab sehingga 80% soalan biasa dan teknikal.
- Identiti bot tersuaiSesuaikan identiti, nada dan suara jenama bot.
- Serahan kepada manusiaSerahan boleh dikonfigurasi daripada bot kepada operator manusia.
- Latihan daripada tapak dan suapanDilatih melalui pengikisan web, FAQ dan suapan produk anda.
- Peti masuk disatukanMembawa semua mesej ke dalam satu papan pemuka.
- Sejarah pengunjungLihat sejarah perbualan pengunjung dan perjalanan mereka di tapak.
- Pengumpulan dan eksport kenalanKumpul data pengunjung melalui widget dan eksport kenalan ke CRM.
Sumber:smartsupp.com ·
Soalan lazim tentang harga Help Scout dan Smartsupp
Berapa harga Help Scout dan Smartsupp?
Pelan berbayar Help Scout bermula dari USD 0.75 /resolution (pelan AI Answers), manakala Smartsupp bermula dari USD 17 sebulan, dibilkan tahunan (pelan Solo). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Adakah Help Scout dan Smartsupp menawarkan pelan percuma?
Ya, kedua-duanya ada pelan percuma.